- Marketing digital : Pourquoi investir dans les médias sociaux ?
L’index de fidélité émotionelle Ogilvy montre que les clients fidèles qui sont émotionnellement attachés à une marque peuvent dépenser jusqu’à 20 fois plus qu’un consommateur moyen.En montrant que vous écoutez et participez aux conversations engagées sur la toile et sur votre site internet, vous pouvez renforcer les relations avec vos clients existants et recruter de nouveaux clients attachés à votre marque. C’est une manière de fidéliser votre clientèle et d’augmenter les ventes.
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- Comment réussir son blog professionnel ?
Incontournable levier d’une stratégie marketing réussie, les blogs professionnels sont une mine pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser ceux qui ont déjà fait confiance à l’entreprise. Sans compter la visibilité que cela procure sur internet. Encore faut-il savoir s’en servir…
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- E-mailing : rentable mais sur le long terme
Pour être efficace, l’e-mail ne doit pas être un simple outil de vente “one shot”, mais un canal stratégique de relation client à long terme, selon la dernière étude d’Epsilon International, spécialiste de services e-mail. Or ce n’est pas le cas en France.
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