Les réseaux sociaux apportent beaucoup aux entreprises :
- l’accès aux clients rapidement
- le marketing bouche-à-oreille
- la relation client / suivi client
Les sites qui connaissent les plus grosses progressions, les entreprises les plus à la pointes, tout converge vers l’utilisation des réseaux sociaux dans le monde des affaires.
Certaines études montrent que désormais une majorité des marketeurs s’intéressent au sujet et sont actifs sur le sujet.
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