Un email est lu dans des logiciels ou des webmails ayant des règles d'interprétation du code html différentes. Pour accroître la possibilité d'être lu correctement par le plus grand nombre, certaines règles sont à prendre en compte dans la conception des messages :
- Ne pas faire de messages au format html à partir des logiciels Word et Excel.
- Le html doit être construit en balise "table", "tr", "td", les balises "div" sont à éviter.
- La feuille de style doit être utilisée uniquement pour le format du texte (couleur et taille des polices) et non pour le positionnement d'éléments dans le html.
- Evitez les images de fond, surtout si elles sont incorporées dans les feuilles de style, et au cas oû vous ne pourriez pas faire autrement, n'écrivez jamais votre texte en blanc par dessus.
- Evitez les liens Map
- Ne pas utiliser les flash, javascript et la vidéo à l'intérieur du message.
Nous avons récapitulé dans un document "Réaliser des messages pour des e-mailings", ces différents points ainsi que d'autres déjà évoqués dans les news précédentes. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.
Vous pouvez également télécharger en cliquant ici un tableau présentant les différentes commandes CSS et comment celles-ci sont interprétées par les logiciels.
Yahoo! Mail CSS
Hotmail CSS
GMail Tableaux + CSS en ligne
Outlook et Outlook Express CSS
Lotus Notes Tableaux + CSS en ligne
AOL 9 CSS
Thunderbird CSS
Mac Mail CSS
Entourage CSS
Eudora pour Mac Tableaux et pas de CSS