L'ancien occupant du poste, Bernard Thomas, est la véritable raison de ce jeu de chaises musicales. Ce dernier est en effet nouvellement promu au sein du cabinet du ministre de l'Education nationale, Luc Chatel. Il viendra assister le ministre dans ses fonctions.
Depuis 1998, le médiateur de l'Education nationale gère les relations entres l'Education nationale et les usagers de ce service public. Sur l'année 2008, 6728 réclamations ont été déposées auprès des différents médiateurs. Un peu moins de la moitié de ces réclamations porte sur la scolarité et les inscriptions tandis qu'un tiers se rapporte aux concours et examens.