La mésaventure du chanteur de country canadien Dave Caroll fait un gros buzz. Pour la petit histoire, Dave Carroll voyageait sur la compagnie aérienne United Airlines quand, lors d’une escale, les bagagistes lui auraient cassé sa Taylor d’une valeur de 3 500 dollars…Après avoir tenté la méthode diplomatique et envoyé de nombreux courriers, il n’a toujours obtenu aucune reconnaissance de l’accident ni aucune réparation. Ainsi le chanteur a donc décidé d’en faire une chanson pour faire connaître son malheur. Par deux fois, des représentants d’United Airlines ont tenté de le joindre depuis. Fin mot de l’ histoire le ton humoristique et le support web sont beaucoup plus efficaces que les démarches administratives classiques !