Réunion des dirigeants avec les consommateurs de la chaine de grande distribution Carrefour. Quand à un moment donné, un fidèle client ne mâche pas ses mots, allant jusqu’à dire que les produits alimentaires l’on obligé à passer ses journées sur les toilettes. Conséquence : un rire dans toute la salle mais un certains mal-être pour les Directeurs. Comme quoi une dénonciation avec des mots simples montre tout à fait le problème de la situation.
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