Une bien belle présentation de John Lilly, CEO of Mozilla Corporation, faite au Wordcamp 2009 à San Francisco). Je suis du même avis que Tristan Nitot. Avec en prime de nombreuses jokes comme celle du titre (“Superior products matter. Without excellent experience & utility, the rest is meaningless”), une vision du Web, un focus sur les utilisateurs, leur rôle central, la manière de les considérer, les expérimentations…