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allsecur.fr, un site où la sobriété paye

Publié le 21 mai 2009 par Nouvellesrives
allsecur.fr, un site où la sobriété paye
Nouvelle marque créée en France en 2008, AllSecur est un assureur en ligne du groupe Allianz, le leader européen de l’assurance et des services financiers.
Son site reflète bien le savoir faire d'un groupe qui sait manifestement développer des services online efficaces et des tarifs qui concurrencent directement des sites comme amaguiz, assuronline, idmacif ou euro-assurance... La navigation, l'argumentation animée et la sobriété des informations font de la page d'accueil un bel exemple de design on-line. Nul outil, calculette ou simulateur, le site met en valeur uniquement son service : la souscription en ligne. Il va à l'essentiel sans faire l'économie d'offrir aux internautes l'ensemble des informations nécessaires avant une décision. Une belle leçon d'efficacité qui nous prouve que même avec une photo aussi bébête en accueil, on peut réussir un site web. Le secret ? D'abord respecter les principes communs à l'ensemble des disciplines du design (équilibre, rythme, proportions, dominance et unité). Ensuite centrer les fonctionalités et le rédactionnel sur "la raison d'être" du site. Enfin, avec la stratégie la plus adéquate, faire venir les internautes intéressés par cette "raison d'être". Passionnant internet !
En conclusion, AllSecur est un acteur à suivre car si il propose aujourd'hui, une gamme complète d’assurances automobile, il proposera très prochainement des offres d’assurance dans d’autres domaines, avec dans un premier temps, une offre d’assurance habitation. Visite du siteNouvellesRives.com

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LES COMMENTAIRES (1)

Par ARGA60
posté le 19 février à 16:02
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ATTENTION Avec un grand A, je viens de faire l'amère expérience chez ALLSECUR, j'assure ma voiture en décembre, il est évident que mon ancien assureur a trainé les pieds pour envoyer les relevés d'informations demandés. relevés reçus le 1/02/10 envoyés par fax (pour une réception plus rapide) le 2//02, je viens d'avoir le plaisir d'apprendre par un simple coup de fil d'une employée mal embouchée que je n'étais plus assurée depuis le 29/1 et ce sans sommation. Si, un recommandé envoyé que je n'ai toujours pas eu, ce qui veut dire que nous sommes le 3 et que je roule sans assurance depuis le 29.01. Donc un conseil allez voir ailleurs. Pour l'instant j'attends la suite car j'ai demandé qu'un responsable me contacte. Alors je n'ose imaginer la suite en cas de problèmes mêmes mineurs. Donc je vous conseille bien d aller voir ailleurs

De surcroit voici ma réponse a un mail recu d’une personne qui à trouvé que j’étais de mauvaise foi :

Je vous informe que j ai envoyé 2 fax (le 22 et 26 Janvier) les informant que j'avais un problème pour la réception de ma CG bloquée en préfecture vu les fêtes de fin d'année d'une par et d'autre part la lenteur de mon ancien assureur pour m'envoyer le relevé d'information. Donc je ne crois pas être de mauvaise foi . Voilà j'en ai terminé avec cette histoire Je pense qu'il faudrait peut être revoir le côté relationnel et commercial envers la clientèle du côté de ALLSECUR. La manière dont ils m'ont répondu au téléphone m'a surtout interpellé dans le cas d'un incident, quelle réaction auraient-ils ? Par contre ils ne se sont pas gênés d'encaisser.

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