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Orbitz affiche les prix des hôtels toutes taxes comprises
Publié le 28 avril 2009 par Ehotelmarketing @EHotelMarketing
Le voyagiste en ligne Orbitz a décidé d'afficher désormais ses prix toutes taxes comprises (TTC). En tout cas pour les réservations d'hôtels sur le site Orbitz.com. Depuis ce mercredi, les internautes ne découvrent plus le prix total en cours de processus de réservation mais dès le début. Il s'agirait du premier voyagiste à passer au TTC, selon un analyste de Forrester Research cité par "Reuters". Les différentes taxes représentent au moins 15 % du prix total aux Etats-Unis, selon cet expert. Orbitz espère que ce changement lui permettra d'attirer davantage de clients et de les fidéliser. En France, les e-voyagistes ont été invités à adopter l'affichage TTC par la DGCCRF en 2006