L'originalité de cette nouvelle offre de soutien scolaire tient dans le fait que Bordas n'accepte que les professeurs de l'Éducation nationale ou ceux affiliés à des établissements privés. Bordas que s'appuie sur les résultats d'une étude estime que « le soutien scolaire est d'autant plus efficace qu'il est dispensé par des professeurs maîtrisant les programmes scolaires et la pédagogie ».
On peut rechercher un professeur par département et par matière, si celui-ci ne convient pas on peut demander à changer de professeur et enfin Bordas s'occupe de toutes les tâches administratives. Les particuliers ne payent pas les professeurs, ils achètent des coupons sur le site, qui seront remis aux professeurs pour permettre à Bordas de les payer en fin de mois.
L'inscription à ce service coûte 66 E pour un an. Par la suite chaque heure de cours coûte à peu près entre 36 et 44 E (tarifs calculés sur la base de l'achat de 12 coupons d'une heure de cours). Comme les bénéficiaires de ce service sont considérés comme employeurs à domicile, ils auront droit à une réduction d'impôts de 50 % des sommes versées.