Faut-il faire un produit qui:
1- est destiné à plusieurs millions de personnes qui ne sont que vaguement intéressées ?
2- est destiné à une niche de quelques milliers de personnes très motivées ?
Un lecteur MP3 sans marque vendu pour 15 euros s’adresse au premier groupe. Il peut potentiellement toucher tout le monde mais ne s’adresse à personne en particulier.
Le dernier iPod Classic de chez Apple coûte 200 euros et s’adresse à ceux qui veulent un produit Apple avec tout ce que cela représente et en particulier l’image associée.
Il n’y a pas de meilleure stratégie. Mais les deux ne sont pas compatibles. On ne s’adresse pas à un millier de fans de la même façon qu’on le fait avec des millions d’inconnus.