En cette période de morosité, des groupes de type ‘anti crise’ fleurissent sur Facebook … et les marques sont en quête d’idées pour fidéliser leurs consommateurs.
Dans cette optique, Lu vient de lancer http://www.boiteaideeslu.fr/, un site internet qui a vocation à animer ‘La TribuLu’ qui regroupe les consommateurs des produits de la marque.
Dans une interface ludique et conviviale, nous sommes invités à découvrir des bons plans pour s’aérer, jouer, créer et cuisiner … de quoi étendre l’univers de la marque !!!
Notre décryptage?
Une stratégie astucieuse pour collecter des données – fédérer et animer une communauté.
Par ailleurs, nous pourront remarquer que Lu et Envie de plus – site communautaire de Procter & Gamble s’affichent comme partenaire sur leurs sites respectifs et vont même jusqu’à rendre leur espace communautaire accessible via le même mot de passe, de quoi facilité la navigation pour le consommateur.