Le souci du détail et le sens du terrain

Jeff Bezos, l'emblématique fondateur et patron d'Amazon est allé passer une semaine complète au rang de simple "manu" dans un de centres de distribution de son entreprise. Il ne s'agit pas ici d'un effet de manche puisque photos, vidéos, interviews... ont été interdites. Simplement, un patron qui ne perd pas de vue que c'est sur le terrain que ça se passe ; que c'est du terrain que peuvent émerger les meilleures remontées d'informations ou idées. Un peu comme si un patron d'entreprise engageait directement le dialogue avec l'ensemble de ses collaborateurs, sans passer par le filtre des managers ou conseillers. Un peu comme si un patron d'entreprise se contentait de lire et commenter des groupes de discussions (communication Employee to Employee), sans forcément se poser en donneur de leçons (communication Top Down). Les solutions de plates-formes conversationnelles existent ;-) Il faut juste des patrons ayant le souci du détail et le sens du terrain...
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