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Portail vocal et satisfaction client

Publié le 23 mars 2009 par Philippe Poux

Vocabase, Telisma, Nextiraone et Genesys vous donnent rendez-vous le 28 avril matin à la Défense, pour parler de "Portail vocal et satisfaction client dans le secteur financier, les clés du succès".

Genesys présentera iCFD, son service vocal d'accueil unifié de l'entreprise, Vocabase les dernières évolutions des serveurs vocaux, Telisma son approche sur le langage naturel.

Un témoignage de Fidelia Assistance sur l'intérêt et les résultats d'unportail vocal à reconnaissance de la parole.

Pour voir le programme complet ou vous inscrire.


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