Un bug informatique a entraîné le débit répété d'un même chèque, virement ou prélèvement sur des dizaines de milliers de comptes. Les clients n'en supporteront pas les conséquences.
Au moins 586.000 opérations ont été imputées deux, voire trois fois, aux comptes des clients de BNP Paribas dans la journée de mercredi à la suite d'un bug informatique, révèle vendredi 26 février Aujourd'hui en France/Le Parisien.
Selon le quotidien, "quelques dizaines de milliers de comptes clients ont été débités, plusieurs fois d'un même chèque, virement ou prélèvement". "Plusieurs types d'opérations" sont concernées "- images chèques, monétique, prélèvements, virements, prélévements - pour toutes catégories de clientèles - particuliers et entreprises", ajoute le journal.
Mais "les clients ne supporteront pas les conséquences de cet incident." a affirmé une porte-parole de la banque.
Source: le NouvelObs