Enquête de statisfaction, restaurant universitaire Arlequin (Marne la vallée)

Dans la mesure où j'ai l'intime conviction qu'un trop grand nombre de personnes passent littéralement à côté de l'enquête du crous, pire encore, des résultats, je copie-colle ici ceux de décembre 2008. Si comme moi vous souhaitez vous exprimer, pointer du doigt (bien comme mal) la présence d'un seul robinet pour une salle de plus de 200 personnes, des menus peu visibles, un niveau sonore parfois abrutissant, bougez-vous et participez aux enquêtes, avec peut être la chance de gagner 100€.

Edit : Deux robinets sont présents maintenant.

Sur 33 votants seulement !
Concernant les aspects suivants de l'accueil, vous êtes:

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Pas du tout satisfait

Horaire d'ouverture  27.27 %   51.52 %   18.18 %   3.03 % 

Amabilité du personnel  27.27 %   54.55 %   15.15 %   3.03 % 

Temps d'attente  3.03 %   6.06 %   30.3 %   60.61 % 

Moyen de paiement  24.24 %   63.64 %   12.12 %   0 % 

Prix  18.18 %   66.67 %   9.09 %   6.06 % 

Signalétique  0 %   45.45 %   42.42 %   12.12 % 

   16.67 %   47.98 %   21.21 %   14.14 % 

Concernant les aspects suivants des prestations, vous êtes:

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Pas du tout satisfait

Possibilité de choix offerte chaque jour  9.09 %   48.48 %   36.36 %   6.06 % 

Variété des menus dans la semaine  6.06 %   48.48 %   39.39 %   6.06 % 

Qualité gastronomique  0 %   48.48 %   33.33 %   18.18 % 

Qualité diététique  6.06 %   51.52 %   36.36 %   6.06 % 

Quantité  21.21 %   51.52 %   12.12 %   15.15 % 

Température  6.06 %   33.33 %   45.45 %   15.15 % 

Fraicheur  6.06 %   54.55 %   33.33 %   6.06 % 

   7.79 %   48.05 %   33.76 %   10.39 % 

Concernant plus spécifiquement les plats suivants, vous êtes:

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Pas du tout satisfait

Entrées  12.12 %   45.45 %   30.3 %   12.12 % 

Plats principaux  15.15 %   39.39 %   39.39 %   6.06 % 

Desserts  6.06 %   57.58 %   30.3 %   6.06 % 

   11.11 %   47.47 %   33.33 %   8.08 % 

Concernant le cadre, vous êtes:

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Pas du tout satisfait

Propreté  18.18 %   63.64 %   18.18 %   0 % 

Chauffage  27.27 %   51.52 %   18.18 %   3.03 % 

Confort du mobilier  12.12 %   75.76 %   9.09 %   3.03 % 

Nombre de places assises  12.12 %   54.55 %   30.3 %   3.03 % 

Environnement sonore  3.03 %   66.67 %   24.24 %   6.06 % 

Equipement (micro-ondes, fontaines à eau ...)  3.03 %   36.36 %   36.36 %   24.24 % 

Décoration  3.03 %   51.52 %   39.39 %   6.06 % 

Système de dépose des plateaux  42.42 %   36.36 %   18.18 %   3.03 % 

   15.15 %   54.55 %   24.24 %   6.06 % 

D’une façon générale (accueil, menus et cadre confondus), vous êtes :

  Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

   3.03 %   51.52 %   42.42 %   3.03 % 

Bénéficiez-vous cette année d’une bourse sur critères sociaux ?
 30.3 %  Oui  69.7 %  Non

A quel niveau du cursus êtes-vous inscrit cette année ?

 36.36 %  Bac+1 (1 ère année de Licence, 1 ère année de DUT, etc.)

• Est-ce votre première année dans l’enseignement supérieur ?
   24.24 %  Oui
   12.12 %  Non

 24.24 %  Bac+2 ou 3 (2 ème ou 3 ème année de Licence, 2 ème année de DUT, etc.)

 33.33 %  Bac+4 ou 5 (Master, DEA, DESS, etc.)

 6.06 %  Bac+6 ou plus (Doctorat ou formation équivalente)

Quelle est votre filière principale ?

 0 %  Droit, sciences politiques

 6.06 %  Sciences économiques, gestion

 6.06 %  AES

 0 %  Lettres, science du langage

 9.09 %  Langues

 15.15 %  Sciences humaines et sociales

 6.06 %  Sciences fondamentales et applications

 0 %  Sciences nature et de la vie

 0 %  STAPS

 12.12 %  Ecole d'ingénieurs universitaire

 3.03 %  Santé

 0 %  IUFM

 3.03 %  IUT

 0 %  CPGE

 0 %  STS

 3.03 %  Ecole d'ingénieurs, hors université

 0 %  Ecole de commerce

 6.06 %  Ecole supérieure artistique et culturelle

 0 %  Ecole paramédicale et sociale

 30.3 %  Autre

Genre:

 48.48 %  Homme
 51.52 %  Femme

Etes-vous logé en résidence universitaire CROUS ?
 48.48 %  Oui
 51.52 %  Non