Depuis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz et de l'électricité les abus en matière de démarchage au domicile sont réguliers.
La technique est simple : les vendeurs jouent sur la confusion avec les opérateurs historiques (EDF et GDF) et oublient de préciser que l'offre présentée n'entre pas dans le cadre des tarifs réglementés. Dans certains cas les démarcheurs vont même jusqu'à se présenter comme des agents EDF ou GDF…
Ce qu'il faut savoir (...)
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Confédération Syndicale des Familles
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