Je relais un article publié par la firme québécoise de sondages SOM qui indique les taux de réponses concernantles sondages téléphoniques au Québec.
On constate que le taux de réponse a été divisé par deux en l'espace de 8 ans... Alors qu'il était à 60 % en 1999, il est de 31,30 % en 2008.

La situation est quand même meilleure qu'aux États-Unis où le taux se situait à 9,2 % en 2004 selon le Council for Marketing and Opinion Research (CMOR).
Voir l'article sur le blogue de SOM.