Connaissez-vous Brigitte Beulaygue ? Centre d'appel visiophonique avec télé-acteurs délocalisés (mais pas au Maghreb)... Y aura-t-il encore besoin de maisons de retraite ?

Le moins que l'on puisse dire, c'est que Brigitte a une pêche d'enfer... Ancienne pharmacienne, elle va ouvrir en avril prochain Vivacoeur : une plateforme de relation sociale et de services à la personnes sur l'Internet.
Nos sociétés cultivent dirait-on l'isolement, et la solitude surtout pour les seniors, les personnes âgées, les veufs ou veuves, etc... Vivacoeur est fait pour eux.

Brigitte nous explique par le menu le fonctionnement. Pas besoin forcément d'un ordinateur à la maison, une télévision, que tout le monde sait faire fonctionner, suffit. Il faut simplement l'équiper d'un petit boîtier qui gère l'accès et la visiophonie - car tout est basée sur la visiophonie :  "Pour créer du lien social, il faut se voir"...(Désolé, mais Brigitte n'a pas été très diserte sur le boîtier)...

Vivacoeur propose 6 grands groupes de services : du coaching (un téléacteur spécialisé), un carnet d'adresse "intelligent", des widgets de services de proximité regroupés sous le thème "ma ville", des "docs" sur la santé, le voyage, le sport..., un service "mes loisirs". Et enfin des jeux pour éviter que les neurones se rouillent...

Quel est le business model ? Qui paye quoi ? Qu'est ce qui incite un senior à prendre un coach ? Brigitte va créer un centre de formation de coaching .. Le coach est-il rémunéré ? Comment les coachs travailleront-ils (en télétravail et en 3 huit..), etc...

Quid pour les campagnes ? Notre Gouvernement est-il intéressé ?

Commentaire personnel

Magnifique projet... Je reste convaincu que la visiophonie est un élément crucial dans l'organisation future de nos sociétés. Je reste convaincu que plus les consommateurs réclameront de la visiophonie dans le relation client en général, moins il y aura de délocalisation offshore de nos centres d'appels... De plus, on pourra faire travailler, en mode télétravail, des tas de gens sur tout le territoire y compris en Lozère. A condition d'avoir du TRES bon débit... Si vous voyez ce que je veux dire... Par ailleurs on pourra greffer sur des plateformes de ce type, des centres de soins à distance dont j'ai déjà parlé sur ce blog. Pour cela il faut une visiophonie entre la personne et le toubib à l'autre bout de très bonne qualité... Désolé de répéter qu'il nous faudrait du TRES haut débit...

Pour contacter Brigitte : brigittebeulaygue(at)free(point)fr

Le site Web présentant Vivacoeur n'est pas encore ouvert.

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