Benchmark Group a sorti hier les résultats d’une étude portant sur l’ergonomie des sites Web.
Cette étude a été menée sur 824 internautes lecteurs du Journal du net et de L’internaute
magazine : donc de utilisateurs plutôt avertis.
les quelques enseignements que j’en tire :
- L’importance du naming et d’un parcours client explicite et compréhensible (ce qui rejoint un peu ce que je vous disait là).
- La page d’accueil doit permettre d’identifier clairement ce que l’on va trouver sur le site
- Trop d’animations tue l’animation : je hais les flash transpartents.
- Comme pour un entretien, l’avis se décide sur la première minute.
Le détail chiffré ci-dessous :
Enquete Ergo V2 View more presentations or upload your own. (tags: ergonomie benchmark)