C’est la semaine prochaine à Toulouse ! J’y serai présente en compagnie de l’ensemble des blogueurs d’etourisme.info.
Le programme est alléchant et augure des débats intéressants :
Lundi 17 novembre 2008
14h00-14h30 : Accueil des participants autour d'un café
14h30-15h45 : Table-ronde - On refait le web : « L’etourisme institutionnel est-il soluble dans le web 2.0 ? » animé par Jean-Luc Boulin, Directeur
de la MOPA, et Ludovic Dublanchet, Chargé de mission etourisme à l'Ardesi, avec les interventions de :
- Claude Bannwarth, Fondateur de Lancea Développement,
- Karine Feige, Directrice adjointe de l'Information du CRT Rhône-Alpes, - Pierre Eloy, Dirigeant-Fondateur de Touristic,
- Radhia Bensliman, Chef du service TIC du CRT Nord Pas de Calais,
- Maître Philippe Ballet, Directeur du Département Internet du Cabinet Alain Bensoussan, - et Julien Cormier, Chef du Service Marketing Electronique du Ministère du Tourisme du Québec.
15h45-16h15 : Pause
16h15-18h15 : Speed dating : 14 espaces, 14 présentations de
30mn, 4 sessions
L'etourisme et le management touristique de la destination - Dominique Thillet, CRT
Midi-Pyrénées
L'accueil numérique dans les Offices de Tourisme - Jean-Luc Boulin, Directeur de la MOPA
Les réseaux sociaux de voyageurs, une autre vitrine pour votre destination - Laureen Roesch,
Trivago
La cartographie en ligne, ses évolutions - Benjamin Bastien, GMT Editions
La restructuration de la commercialisation des territoires et des filières - Claude Bannwarth,
Fondateur de Lancea Développement
L'exploitation de Facebook dans le tourisme - Laurent-Pierre Gilliard, Directeur du service
Informations, Aquitaine Europe Communication
Tourisme et mobile : opportunités et best practices - Karen Oliel Birstein, Porte-parole de
l'Association Française du Multimédia Mobile
Le droit 2.0 - Maître Philippe Ballet, Directeur du Département Internet du Cabinet Alain
Bensoussan
Evolutions des sites marchands de etourisme - Pierre Brahy, Directeur des Systèmes Information
et Organisation, Belambra VVF
ViaToulouse.com, la place de marché des voyages de l'aéroport de Toulouse - Arnaud Austruy,
Direction Stratégie & Développement de l'Aéroport de Toulouse Blagnac
Les marques touristiques : un autre regard - Marie Bergereau, Consultante, Lancea
Développement
Un benchmark mondial des sites d'offices de tourisme - François Perroy, Directeur-Gérant
d'Emotio Tourisme, blogueur sur etourisme
Le web sémantique pour transformer la richesse de vos contenus en outil de conquête de clientèle - Pierre Bizollon, fondateur du projet Rickshaw
La newsletter, outil de marketing direct - Vincent Thébault, Agence Ouest Online.
19h00-20h30 : Réception officielle à la Salle des Illustres de la Mairie de Toulouse, Place du Capitole puis soirée libre en
ville.
Mardi 18 novembre 2008
08h30-09h00 : Accueil des participants autour d'un café
09h00-09h15 : Allocution d'ouverture de Martin Malvy, Ancien ministre, Président de la Région Midi-Pyrénées
09h15-10h45 : "Le Québec et la Belgique à l'honneur"
- la stratégie internet de Bonjourquebec.com avec Julien Cormier, Chef du Service Marketing Electronique du Ministère du Tourisme du Québec,
- la stratégie internet de Tourisme Belgique - Flandre & Bruxelles avec Geert Declerck, Directeur, et Peggy Malmaison (Agence RMG Connect),
suivi d'un plateau de discussion autour de Philippe Fabry, Responsable des Nouvelles Technologies à l'ODIT France, Jacques Daoulas, Directeur de
la Promotion et de la Communication du CRT Midi-Pyrénées, Jean-Luc Boulin, Directeur de la MOPA et Claude Bannwarth, Fondateur de Lancea Développement.
10h45-11h00 : Pause
11h00-12h30 : Ateliers
Atelier n°1 : L'ergonomie du site internet, avec Delphine Ledue (Consultante, People Square)
Atelier n°2 : L'information en mobilité, avec Karen Oliel Birstein (Porte-parole de
l'AFMM), Philippe Fabry (ODIT France), Karine Feige (CRT Rhône-Alpes)
Atelier n°3 : "Bienvenue chez les Ch'tis", l'exploitation d'un phénomène, animé par
Jean-Luc Boulin, avec Olivier Durand (CDT de la Somme) et Christian Berger (Directeur adjoint du CRT Nord Pas de Calais)
Atelier n°5 : Les blogs institutionnels, quelle stratégie de présence ?, animé par
Pierre Croizet (GMT Editions), avec Valérie Escande (CDT du Tarn), Christophe Gravier (CDT Creuse), Carole Amy (CDT des Bouches du
Rhône).
12h30-14h30 : Déjeuner et remise des Trophées du etourisme
institutionnel
14h30-16h00 : Ateliers
Atelier n°6 : Visibilité 2.0, les outils à votre disposition et comment les utiliser, avec Pierre Eloy
(Touristic), François Perroy (Emotio Tourisme) et Julien Cormier (Ministère du Tourisme du Québec)
Atelier n°7 : La communication décalée : les institutionnels s'y mettent aussi !,
animé par Marie Bergereau (Lancea Développement), avec Delphine Vitoux (CRT Aquitaine), Marc Lemesle (CRT Midi-Pyrénées), Geert
Declerck (Tourisme Belgique - Flandre & Bruxelles) et Peggy Malmaison (Agence RMG Connect)
Atelier n°8 : Les avis de consommateurs sur les sites
institutionnels, avec Paul Fabing (FROTSI Alsace), Séverine Philardeau et Maud Larpent (Tripadvisor), Gilles Granger (Vinivi.com)
Atelier n°9 : Contenu éditorial : intéressez lecteurs et moteurs !, avec Sandrine May
(Script & Cie) et Stéphanie Labé (CDT Béarn Pays Basque)
Atelier n°10 : Le "widgetOlab" : dynamiser mon site, mon blog, par Loïc Haÿ (Artesi
Île de France)
16h00-16h15 : Pause
16h15-17h00 :
Les nouvelles tendances de consommation touristique des Français par Guy Raffour, PDG de Raffour Interactif.