"L‘intégration d’Internet et du multimédia oblige à repositionner les missions de la bibliothèque, ce que traduisent les interrogations de professionnels : Satisfaire des besoins couramment exprimés et liés aux difficultés sociales (recherche d’emploi, établissement de CV), est-ce le rôle de la médiathèque ? Certains usages dits « domestiques » (administration, banque, préparation de vacances, achats) relèvent-ils des missions des bibliothèques publiques ? Peut-on tout laisser faire aux usagers ? Si « tout » passe par le Web, quel est le devenir des médiathèques ? Du virtuel et du matériel, y-a-t-il concurrence ? Quelle évolution du métier envisager ? Certaines offres semblent trop pointues et peu utilisées (archives de presse, offres payantes rares…), faut-il les conserver ?" Le mutimédia dans les médiathèques de Seine-Saint-Denis : état des lieux et enjeux