"L‘intégration d’Internet et du multimédia oblige à repositionner les missions de la bibliothèque, ce que traduisent les interrogations de professionnels :
Satisfaire des besoins couramment exprimés et liés aux difficultés sociales (recherche d’emploi, établissement de CV), est-ce le rôle de la médiathèque ?
Certains usages dits « domestiques » (administration, banque, préparation de vacances, achats) relèvent-ils des missions des bibliothèques publiques ?
Peut-on tout laisser faire aux usagers ?
Si « tout » passe par le Web, quel est le devenir des médiathèques ? Du virtuel et du matériel, y-a-t-il concurrence ?
Quelle évolution du métier envisager ?
Certaines offres semblent trop pointues et peu utilisées (archives de presse, offres payantes rares…), faut-il les conserver ?"
Le mutimédia dans les médiathèques de Seine-Saint-Denis : état des lieux et enjeux