J'ai évoqué dans un précédent billet la société VirtuOz et ses téléconseillers virtuels sur le Web. Et bien, VirtuOz a récidivé mais cette fois ci avec des avatars plutôt destinés au grand public dont la société fournie la technologie à une startup dénommée Skaaz.
Skaaz, what the F*** is that ?L'idée est simple : Skaaz vous permet de créer un avatar (ie un petit personnage) qui va vous "remplacer" sur le Web lorsque vous n'êtes pas connecté.
Me remplacer, me direz vous, mais comment ? C'est là qu'intervient la technologie de VirtuOz puisque votre avatar est un agent intelligent capable de répondre à votre place à des questions d'autres internautes.
C'est d'ailleurs le principal (et seul attrait selon moi) de Skaaz : vous permettre de gérer des interactions avec vos visiteurs sur votre blog par exemple, comme ci-dessous :
Là où Skaaz est fort, c'est que vous pouvez enrichir l'intelligence de votre avatar en venant préciser dans votre profile vos centres d'intérêt, vos caractéristiques, etc. qui seront réutilisé par votre avatar pour répondre aux questions de vos visiteurs. En outre, vous pouvez lui apprendre tout un tas d'informations (sous le terme "Intelligence" !) que votre avatar saura utiliser pour répondre de manière encore plus naturelle...
ConclusionVoilà, je pense que Skaaz (ou ce type de service) est promis à un grand avenir car cela permet d'enrichir les interactions avec les visiteurs de votre site Web ou de votre blog de manière sympathique. Recommandé donc !