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Pebkac, user error

Publié le 04 janvier 2009 par Curly

Travaillant dans l’informatique et faisant souvent du helpdesk, je peux vous dire que la plus par du temps, le problème, le bug, le soucis se trouve entre la chaise et le clavier.
On en voit des vertes des pas mûres, une personne qui lance l’application Word et qui tente d’ouvrir un Pdf, d’autre qui pour changer un toner démonte la moitié du photocopieur … et j’en passe :)

Aujourd’hui je suis tombé sur un site qui regroupe des perles informatiques, on peut en soumettre, les noter. Voici un exemple :

Ce matin, ma mère m’a demandé de regarder son ordinateur car elle avait des problèmes avec son lecteur MP3. D’après elle, “lorsque le MP3 est branché l’ordinateur se fige, et ça remarche lorsque le MP3 est débranché”.

Je lui ai demandé de me montrer ça, alors elle s’est accroupie, a débranché la souris, mis le MP3 à la place et s’est relevée avant de bouger la souris et m’a fait : “Tu vois ?”.

>>> Le lien <<<


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