Nous avons un peu tardé… et ce n’est pas encore tout à fait terminé, mais voilà le plus gros du job est fait : le site d’Easyflyer, votre imprimerie en ligne à bas prix est on line – pour le moment en version bétâ (j’en parle à la fin de ce post).
Une histoire dont je vous avais parlé en août 2007… et en novembre dernier. Après un travail laborieux pour entrer plus de 1200 références de supports de communication (et c’est loin d’être achevé), les clients et prospects d’Easyflyer vont enfin pouvoir s’ouvrir un compte gratuitement, faire des devis et passer les commandes pour tous les besoins d’imprimerie. Pourquoi ouvrir un compte sur Easyflyer votre imprimerie en ligne ? Vous êtes déjà Client Easyflyer ?
Tout d’abord, vous pouvez ouvrir un compte, et commander en ligne vos besoins en imprimerie. Plus de chèque ou de virement bancaire à faire… ça va faire des économie de timbres et d’enveloppes ! – même si ces modes de règlements restent en fonctionnement pour les irréductibles du carnet de chèque :)). Le paiement par carte bancaire est en phase de mise en place, et sera opérationnel d’ici 2 à 3 jours. D’autre part, nous sommes en train de mettre en place aussi la possibilité de prendre des commandes par téléphone, avec l’interface du groupe Banque Populaire on line. Vous pourrez suivre toutes vos commandes d’imprimerie, directement, step by step, du passage de commande en passant par l’envoi des fichiers, à l’envoi du Bon à Tirer, jusqu’à la livraison. De plus le compte archivera vos commandes. Si vous perdez vos factures… plus de soucis… vous les retrouverez ainsi sur votre compte en ligne. Vous n’êtes pas encore client Easyflyer ?
Faîtes vos devis d’imprimerie en ligne en seulement quelques clics !
Ouvrez-vous un compte sur Easyflyer votre imprimerie en ligne et à bas prix, et vous pourrez dans un premier temps effectuer des devis ! Mode d’emploi de la chose ? Très simple… ! Vous suivez toutes les étapes comme si vous passiez une commande, et au moment de choisir le mode de règlement, vous cochez « Devis » au lieu de CB ou Virement bancaire ou Chèque. Ainsi vous retrouverez votre Devis d’imprimerie directement sur votre compte. Vous avez des questions sur vos devis ? Vous pouvez contacter directement la team d’Easyflyer par tél au 02 38 56 14 54 ou vous pouvez remplir un formulaire rapide et un conseiller vous contacte dans les 5 minutes afin de répondre à toutes vos questions. Il pourra également ajuster votre devis directement, notamment si vous avez des demandes d’imprimerie spécifiques. Connaître le prix d’une carte de visite, d’une plaquette, d’une chemise à rabat en vernis sélectif… en un seul clic de souris !
Voilà un peu l’état d’esprit dans lequel nous sommes partis pour élaborer ce site. Vous trouverez à gauche du site un menu déroulement, qui vous permettra d’accéder à votre demande de prix d’imprimerie en un seul clic !
Une imprimerie en ligne… mais avec une équipe très accessible et conviviale ! E-commerce ne veut pas dire aucun rapport direct entre l’équipe d’Easyflyer, ses clients et prospects. Bien au contraire ! Je souhaite établir une relation la plus transparente, la plus conviviale possible. Les relations humaines sont au centre de la stratégie d’Easyflyer. (ça va plaire à notre ami Loic Abeille, spécialiste Ressources Humaines sur Orléans :)) Pas du tout virtuel. Ainsi vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone, ou en remplissant le formulaire rapide, ou en laissant vos commentaires texte ou vidéo via Disqus et Seesmic si vous possédez une webcam, ou bien encore, si vous êtes de passage du côté d’Orléans… vous pouvez venir prendre un café… ou venir manger des chouquettes, M&M’s, et croissants… (nous sommes très gourmands :)).
Aussi pour favoriser encore plus cette convivialité, nous avons commencé à faire des portraits des différents membres de l’équipe, sur lesquels vous pouvez interagir via commentaires texte ou vidéo conversation ! Comme ça, nous ne serons plus si virtuel que ça ! (vous pouvez aussi nous rejoindre sur nos différents profils Facebook, nous suivre sur nos blogs respectifs, et suivre nos actus directes via nos comptes Twitter…). Le blog de l’ imprimerie en ligne Easyflyer est en cours de remise en état… toujours sur la plateforme Typepad, mais avec un nouveau Design… terrible !
Le Web Call Back is Online ! Kesako ?
Qu’est ce qu’il raconte encore le Fabien ? En fait je parle tout simplement du bouton « on vous contacte gratuitement »… Vous cliquez, et vous accédez à un ultra mini formulaire, que vous allez remplir en 10 secondes… et un conseiller Easyflyer vous recontacte dans les 5 minutes … Nous pensons d’ores et déjà à intégrer bien évidemment le même module mais en version complètement on line… patience… ça va arriver ! Le site est en bétâ ! Pourquoi le site d’Easyflyer est en version Bétâ ?
Non, ce n’est pas l’effet mode des sites alpha, bétâ, gamma :))). Le site est en version Bétâ puisqu’il n’est pas encore dans sa version définitive au niveau des fonctionnalités. Il nous reste encore la phase 3 (voir mon billet de novembre) pour enlever cette appellation bétâ. Un site Ecommerce qui donne la parole à ses clients, à sa communauté !
Intégration des commentaires texte et Vidéo dans un site Ecommerce ! J’en ai parlé dans sur le site Easyflyer ici et ici. Nous souhaitons intégrer pleinement vos avis sur le site. C’est l’avis de tous, clients, prospects, équipe Easyflyer, qui nous permettra d’améliorer cet outil au jour le jour. Ainsi nous avons fait le choix d’intégrer le système de gestion de commentaires Disqus fondé par Daniel Ha, et les commentaires Vidéos de Seesmic créé par Loic Le Meur. Nous pourrons faire des conversations vidéos, faire participer le plus grand nombre aussi bien pour améliorer le site, mais aussi par exemple pour papoter autour d’un sujet du monde de l’ imprimerie.
Par exemple on pourrait lancer une conversation avec le thème : « Et vous quels supports, quelles idées pour les cartes de vœux ? » ! De l’échange, du partage d’idée, d’expérience… en vidéo conversation !... Qu’en pensez-vous ?
Je n’ai pas encore fait tout le tour, mais voici en tout cas quelques news concernant le lancement du nouveau site Easyflyer, votre imprimerie en ligne à bas prix…avec une équipe très accessible et très conviviale !