Hier soir toutes les Dedibox, les espaces perso Free, les connexions internet, la TV Free et le site Dedibox.fr ont été down entre 00h13 et 2h40, puis plus tard dans la nuit vers 5h00 du matin.
Les CGV de la Dedibox stipulent une garantie de moins de 45min de coupure par mois, ce qui est déjà pas mal, et une indemnité dans le cas contraire.
Bon en même temps une panne peut toujours arriver, mais pour le coup on a pas eu beaucoup d’explications après un incident de cette ampleur.
Un post d’un responsable de chez Free :
Sujet: Incident reseau 30/12/2008
De: arnaud
Groupes: proxad.dedibox.incidents
Date: 30. Dec 2008, 03:33:14Un incident réseau global sur le réseau Free a impacte partiellement
l’hébergement Dedibox de 00h13 a 2h40 environs, provoquant
l’indisponibilité de vos serveurs depuis de nombreux FAI
Et une rumeur réfutée par Free qui parle d’inondation dans la salle des serveurs.
Le hasard fait que cet incident technique unique depuis la création du service Dedibox en 2006 arrive le lendemain de notre inscription chez OVH.
Ça faisait déjà quelques semaines que le modeste VIA C7 de la Dédibox ne supportait plus le nombre de requêtes croissant sur le site ainsi que le PHP des nombreux plugins Wordpress.
On migre donc tout le foutoir chez OVH sur un serveur dédié Superplan Best Of un peu plus dopé.
On tentera de perturber au minimum votre end-user experience.