Orbius, qui vient du latin « orphelin » (entendez plutôt dénué, privé de quelque chose), est une nouvelle plateforme Internet pour les entreprises, marques ou organisations. Techniquement, elle propose une série d'outils pour pouvoir s'engager, communiquer et collaborer avec son public et/ou sa cible dans un environnement sécurisé.
De part la signification de son nom, Orbius résout le problème de marketing social pour les marketers en fournissant un ensemble cohérent d'outils qui permettent, pour les acteurs, de gérer rapidement et facilement, par exemple, son portefeuille clients ou sa chaîne de fournisseurs, et permet un engagement simplifié avec ses consommateurs, dans un environnement sûr.
Les outils proposés sont donc très variés : supports de publicité, blogs, forums de discussions, système de vote, de note, de comparaison, d'échange, walls, flux RSS, librairies, indices d'audimat, fan clubs, tags, etc...
Trois versions (ou « produits ») sont au programme :
· Free Group Edition, gratuite, offrant une utilisation limitée des outils
· Business Edition, $9 995 la licence annuelle
· Business Advanced Edition, $19 995 la licence annuelle
Il faut rajouter à cela une gamme de services professionnels. Il s'agit en fait de méthodologies servant les entreprises à maximiser l'usage de leur réseau social afin de déterminer les meilleures actions marketing stratégiques à entreprendre.
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