Les pubs IBM m'étonnerons toujours, par leur capacité à rebondir sur les tendances du moment. Les médias sociaux, sont clairement le moyens de renforcer l'impact de nos stratégies de com', sans pour autant en gonfler les budgets. Les grands changements provoqués par la crise, vont pousser les entreprises à favoriser ces stratégies, pour fidéliser leurs clients. Nous passons du modèle brut business to consumer, à la prise en compte de la relation One to One. Stop talking, start connecting !
François BRICHANT
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