Mon iPhone s'éteint subitement et ne redémarre plus

Aujourd'hui j'ai été confronté à une panne bizarre du iPhone d'un collègue.

Son iPhone s'est subitement éteint. Ecran noir total. Impossible de le rallumer. On pense d'abord à une panne de la batterie et on tente de la recharger mais rien n'y fait. Mon collègue décide de téléphoner au support de son fournisseur qui lui communique la marche à suivre pour rétabir la situation à la normale.

Avant que j'oublie la marche à suivre, voici la procédure. Peut-être vous sera-t-elle un jour, utile!

Appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal (voir image ci-dessous) pendant au moins 120 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Ne relâchez surtout pas le bouton Marche/Veille et le bouton principal, jusqu’à l’apparition du logo Apple.

Celui-ci s'affiche et disparait. Appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Veille et le logo Apple devrait réapparaître. Répétez cette opération jusqu'à ce la barre de progression du téléchargement du système s'affiche et que votre iPhone retrouve toutes ses couleurs. Cela ressemble fortement à une réinitialisation du iPhone, mais dans le cas de figure de cette après-midi, mon collègue n'a perdu aucune de ses données (photos, contacts, musique, etc.)

Bien à vous. Krigou