Avec cet article, j’aimerais donner des conseils aux e-commerçants pour la réception des réassorts de leurs produits chez leur prestataire logistique préféré. Cette étape est importante, et elle conditionne tout le reste de l’activité logistique autour de vos marchandises. Vous allez me dire qu’il ne s’agit pas de votre boulot, mais celui de votre prestataire… Pas faux, mais il existe toutefois des réflexes à avoir pour minimiser les erreurs.
- La phase d’avant réception
Quand vous aurez décidé de réapprovisionner votre stock, il est important de donner un maximum de détail à votre prestataire logistique, et n’hésitez pas si il le faut, à vous renseigner auprès de vos différents fournisseurs. Voici personnellement, en tant que logisticien, les informations pouvant m’être utiles au moment de réceptionner les produits:
- La date de la réception - L’origine
- Les quantités - Les contenus
- Nouvelles références - Nouvelle contrainte de stockage
- Le statut : si il s’agit de marchandises en transit par exemple, les produits ne seront pas traités de la même manière.
Ces différents éléments permettent au logisticien de contrôler, quantitativement et qualitativement, plus efficacement vos marchandises.
- Étiquetage et Radio-Fréquence
Aujourd’hui, la plupart des logisticiens spécialisés utilisent des étiquettes codes à barres et des systèmes de lecture par radio-fréquence. L’idéal est donc de pouvoir réutiliser le code barre présente sur l’emballage d’origine du produit, provenant de votre fournisseur.
Si ces étiquettes ne sont pas présentes, mettez vous au point avec votre prestataire pour étiqueter chaque produit, ou chaque carton de produit. Ces codes sont indispensables à la préparation des commandes et permettent de minimiser les erreurs.
En plus de ces quelques techniques, si les volumes sont élevés et qu’il s’agit d’une réception importante pour vous, votre présence sur place peut être un plus. Vous avez une bonne connaissance de vos produits, et votre point de vue peut être utile à l’équipe logistique! Et puis, c’est toujours sympa de se rencontrer!