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U Mobile : simple comme un coup de fil !

Publié le 06 octobre 2008 par Sylvain Ratton

On en parle depuis déjà pas mal de temps sur les forums ici et , l’enseigne des nouveaux commerçants va bel et bien se lancer dans la téléphonie mobile. En effet, après Carrefour Mobile, Auchan Mobile et Leclerc Mobile, c’est au tour de Système U de nous proposer une offre de téléphonie dite “prépayée”, en association avec l’opérateur historique Orange qui apportera son savoir-faire.

Pour aborder ce marché, les Magasins U proposeront donc une gamme de cinq mobiles (Nokia 2610 notamment), des cartes prépayées SIM vendues seules et une offre de cinq recharges allant de 5€ à 35€. Le but étant de donner du temps de communication sans engagement en toute simplicité mais aussi d’associer le couple Carte U / Mobile U. Cette nouveauté permettra aux utilisateurs de recharger leurs crédits à l’aide de leurs points Carte U (carte de fidélité gratuite).
Pour tout achat (hors carburant et gaz), 1 point vous est crédité tous les 3€ d’achats et les points comptent “double” le jeudi de chaque semaine.
Des offres spécifiques ont également lieu avec des points bonus U et des doublages de points.

Les clients habitués de la marque y verront sans aucun doute un intérêt et les autres seront invités à faire leurs achats intelligemment pour gagner des minutes de communication. En clair, vous faites vos achats dans une enseigne, ce qui vous coûte de l’argent mais aussi du temps et il est normal que cette enseigne vous redonne se temps perdu en crédit de communication pour votre mobile. J’imagine que c’est comme cela qu’on dû réfléchir les membres de la direction de Système U même si l’objectif est bien évidemment de fidéliser les clients via la Carte U.

Pour acquérir un mobile U, le processus d’achat sera ultra simple. Dans le rayon, vous choissirez votre pack factice que vous réglerez en caisse comme n’importe quel autre article.

Ensuite, il faudra vous rendre à l’accueil du magasin pour obtenir votre mobile en échange de la contremarque. L’hôtesse activera votre téléphone, via le portail distributeur, et après une transaction de quelques minutes vous pourrez repartir avec votre mobile.

Il est à noter qu’à chaque achat de recharge, des points bonus U sont offerts aux clients carte U (en plus des points d’achats classiques). Par exemple, si vous achetez une recharge de 10€, vous aurez +10 points bonus sur votre carte. Pour tout achat d’une recharge de 25€ ou de 35€, du crédit vous est offert (respectivement 5€ et 10€).

Enfin, courant 2009, une gamme cadeaux U Mobile devrait voir le jour dans le catalogue “Cadeaux Carte U” et l’offre sera sans doute étoffée. Le lancement national est prévu la semaine prochaine, plus exactement le 14 Octobre 2008.

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