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Vos clients vous mentent

Publié le 03 octobre 2008 par Gourousdunet

Personne n’achète les disques de Christophe Maé, pourtant il s’en est vendu 715 000 exemplaires en 2007.

Personne ne regarde TF1, pourtant la chaîne est en tête des audience Médiamétrie chaque semaine.

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Creative Commons License
photo credit: HeyValera

Personne ne lit Voici, personne ne lit Gala, personne ne fréquente Chauffeur de Buzz, personne ne faite de jeux en ligne, personne ne visite de sites pour adultes, personne n’aime Windows, …

Les exemples sont nombreux. La réalité est qu’il y a une différence extrême entre ce que disent les gens et ce qu’ils font.

La prochaine fois que vous recevez un email de clients, tenez-en compte, mais vérifiez aussi la validité de ce qui est raconté.


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