A travers notre rubrique OPINIONS sur chacune de vos maisons, les conversations que nous avons avec vous par téléphone ou lors de nos visites, cet été a vu “débarquer” chez beaucoup d’entre vous une clientèle nouvelle (phénomène local ou national ???) ne connaissant pas les us et coutumes de l’hébergement “chez l’habitant”… et cela a généré du stress pour beaucoup d’entre vous, des désagréments de toute sorte, des litiges, …
Pour remettre les pendules à l’heure avec certains clients, nous vous conseillons de préciser dans chacune de vos chambres : c’est quoi une chambre d’hôtes ou une maison d’hôtes, les règles de savoir-vivre de la maison, les différences avec un hôtel, etc.
Une page, c’est suffisant.
Cela, évidemment, ne doit pas ressembler au réglement intérieur d’une prison.
A vous de trouver le style qui vous va, vous inspirer des textes de présentation de vos labels … et une mise en page attractive !!!
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