Mettre en œuvre un ERP : un défi stratégique

Mettre en oeuvre un ERP, comme son nom l’indique, c’est développer un système de planification des ressources de l’entreprise : 

• Prévoir et définir les besoins en ressources (financières, industrielles, humaines, savoir-faire) en fonction de l’offre stratégique de l’entreprise sur son marché
• Acquérir, développer ces ressources en adéquation avec le besoin stratégique 
• Ordonnancer, optimiser l’utilisation de ces ressources en fonction des attentes des clients ; en recherche de l’excellence opérationnelle 
• Contrôler la bonne utilisation de ces ressources et la performance économique de l’entreprise  En d’autres termes cela revient à redéfinir toute l’action de management du chef d’entreprise et de ses responsables opérationnels.   

Si l’informatique traditionnelle a eu pour objectif de gagner sur les coûts administratifs par la mécanisation des processus de traitement de l’information, ce n’est plus le propos lorsqu’on projette de mettre en œuvre un ERP dans une entreprise.