![Boite à tout faire](http://media.paperblog.fr/i/104/1049638/boite-faire-L-1.jpeg)
Partant du constat (on dit insight pour faire pro) que la majorité de ses clients, très occupés, n'ont pas forcément le temps de gérer leur paperasse administrative et financière, la banque Insinger de Beaufort envoie mensuellement à ses clients une boite à chaussures. Dans laquelle le client est invité à glisser tout ce qu'il accumule au quotidien: factures, relevés de comptes, amendes...
Chaque fin de mois, la boite à chaussures est récupéré par coursier et la banque se charge de classer l'ensemble des documents et de faire le nécessaire: régler les factures, etc. Dans la foulée le client reçoit par courrier une synthèse de l'activité.
Voilà, chacun a tendance à avoir sa boite à chaussures perso où glisser tous ses papiers en attente de classement, mais tout le monde n'a pas la banque ad-hoc.