Microsoft Teams : une nouvelle expérience de chat et de canaux

Microsoft Teams simplifie son interface avec une nouvelle expérience de chat

Microsoft Teams a décidé de se débarrasser de fonctionnalités obsolètes tout en proposant une expérience de chat modernisée, plus intuitive et personnalisable, tant sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles.

Un retour sur l'expérience utilisateur des concurrents

Récemment, Microsoft a reconnu que l'expérience utilisateur de Teams avait parfois déçu par rapport à celle de ses principaux rivaux. Dans le but d'améliorer la performance et de rehausser la satisfaction des utilisateurs, la société a opté pour un recentrage sur les fonctionnalités essentielles, tout en éliminant celles qui étaient moins sollicitées. Cette stratégie vise à faire de Microsoft Teams une plateforme de communication réellement compétitive, garantissant ainsi une meilleure qualité de service.

Optimisation et nouvelles fonctionnalités à l'horizon

Microsoft a précisé que la rationalisation des fonctionnalités existantes constitue une étape cruciale. La prochaine phase consistera à optimiser les outils restants, afin de les rendre plus accessibles et faciles à utiliser pour tous. Dans un article publié sur le blog officiel, l'entreprise a annoncé l'arrivée imminente de une expérience de chat renouvelée, qui sera accessible sur l'ensemble des plateformes compatibles avec Teams, y compris les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles, iOS et Android.

Personnalisation de l'expérience utilisateur

Un des points les plus marquants de cette mise à jour est la capacité d'adapter l'expérience selon le type d'appareil utilisé. Par exemple, les utilisateurs de la version mobile auront la possibilité de choisir comment organiser leurs messages, que ce soit par sections ou selon les conversations les plus récentes. Le design a été soigneusement conçu pour s'ajuster parfaitement à divers formats d'écran, facilitant ainsi la lecture et la réponse aux messages, même en déplacement.

Une interface unifiée pour une meilleure gestion des conversations

Un changement notable concerne l'intégration des chats, des équipes et des canaux sous un seul et même onglet : Chat. Ce nouveau système permettra aux utilisateurs de naviguer facilement entre toutes leurs discussions sans avoir à passer d'une section à une autre, ce qui simplifie la gestion et la priorisation des communications. Pour ceux qui préfèrent l'ancienne configuration, avec des chats et des canaux séparés, il sera possible de la conserver lors du premier lancement de l'application après la mise à jour, ou de l'adapter ultérieurement dans les paramètres.

Simplification de la recherche de discussions

Une autre innovation très attendue est l'ajout de nouveaux filtres facilitant la recherche de conversations. Désormais, il sera possible de filtrer les résultats selon des catégories telles que "Non lu", "Chat", "Canaux", "Réunions", et "Désactivé", ce qui permettra d'accéder plus rapidement aux discussions les plus pertinentes.

La mise à jour de Teams inclura également une section de favoris, où les chats et canaux épinglés seront automatiquement affichés. De plus, pour ceux qui gèrent de nombreuses conversations, la possibilité de créer des sections personnalisées au sein de l'application sera un véritable atout, permettant de regrouper chats, canaux et réunions par thème commun. Les utilisateurs pourront créer jusqu'à 50 sections, chacune pouvant contenir jusqu'à 50 éléments.

La nouvelle version de Teams sera disponible en preview publique en novembre, touchant toutes les plateformes, y compris les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles ainsi que les systèmes iOS et Android.