Configurez vos événements collectés automatiquement GA4

Nouvelle mise à jour de Google Analytics : Configuration obligatoire pour les événements collectés automatiquement

Google Analytics est depuis longtemps l'outil de prédilection des professionnels du marketing digital pour collecter, analyser et interpréter les comportements des utilisateurs sur les sites web et les applications. La collecte des événements, qu'ils soient manuels ou automatiques, agit comme une porte d'entrée vers des informations précieuses. Récemment, Google a introduit une mise à jour clé qui réoriente la manière dont les événements collectés automatiquement sont gérés. Désormais, une configuration explicite via une commande de configuration ou une balise Google Tag est rendue obligatoire pour l'envoi de ces événements. Cette étape vise à renforcer la précision des rapports et à résoudre les irritants problèmes d'attribution, comme les fameuses valeurs (not set). Tout cela vous semble étrange ? Faites appel à notre agence Google Analytics pour vous aider à optimiser la qualité et l'utilité de vos données Analytics.

Pourquoi cette mise à jour a-t-elle été mise en place ?

Historiquement, Google Analytics permettait de capter des événements automatiques sans nécessiter une configuration stricte, laissant ainsi la porte ouverte aux valeurs (not set), apparaissant lorsque les sources ou canaux de trafic demeuraient inconnus.

Ces valeurs (not set) rendent souvent les analyses fastidieuses et moins précises, en particulier lorsqu'il s'agit de comprendre les origines du trafic et les conversions. Une configuration stricte et obligatoire vise donc à purifier l'environnement des données, réduisant ainsi les ambiguïtés et renforçant la précision des analyses.

L'impact de la mise à jour sur les utilisateurs

Pour les utilisateurs, cette mise à jour introduit plusieurs changements significatifs :

• Précision des données : L'exigence d'une configuration rigoureuse devrait significativement réduire les occurrences des valeurs ambiguës, comme (not set). Les analyses et rapports en deviennent plus fiables.
• Effort additionnel pour l'installation : Désormais, chaque page web requiert une commande de configuration adéquate ou une balise Google Tag. Cela pourra nécessiter une vérification et un ajustement technique ajoutant ainsi une charge de travail initiale.
• Optimisation de la segmentation des données : Une configuration appropriée des événements facilitera une segmentation et une analyse plus fines, apportant des insights clairs sur le comportement des utilisateurs et les performances des campagnes marketing.

Mise en place de la balise google tag

Pour ceux peu familiarisés avec l'installation d'une balise Google Tag, voici un tutoriel rapide et efficace :

1. Accéder à votre compte Google Tag Manager : Créez un compte si ce n'est déjà fait. Ce gestionnaire centralisé permet de gérer toutes vos balises.
2. Création d'une nouvelle balise : Sous l'onglet " Tags ", cliquez sur " New " pour créer une nouvelle balise.
3. Choisissez Google Analytics : Selectionnez Google Analytics comme type de balise.
4. Configurer la balise : Entrez les détails de votre code de suivi Google Analytics.
5. Configurer le déclencheur : Déterminez quand vous voulez que la balise soit activée, comme à chaque vue de page.
6. Publiez la balise : Une fois configurée, publiez votre balise et elle commencera à transmettre les données à Google Analytics.

Pour des détails supplémentaires, n'hésitez pas à consulter la documentation officielle de Google Tag Manager.

Meilleure pratique pour gérer les événements automatiques

Pour garantir une gestion efficace et organisée des événements automatiques, voici quelques meilleures pratiques :

1. Élaborer un plan de mesure : Avant le déploiement, dessinez un plan détaillé des événements à suivre et leur utilité.
2. Utiliser des noms explicites et cohérents : Chaque balise doit comporter un nom clair et descriptif, minimisant les risques de confusion.
3. Tester les configurations de balises : Utilisez les outils de débogage de Google Tag Manager pour tester vos configurations avant de les déployer en production.
4. Documentation: Documentez soigneusement toutes les configurations pour une maintenance aisée et des modifications futures facilitée.

Les avantages de la collecte automatique d'événements

Lorsque bien appliquée, la collecte automatique des événements offre une série d'avantages :

1. Réduction des erreurs humaines : La collecte automatique diminue les erreurs humaines inhérentes aux configurations manuelles.
2. Visibilité complète : Assure une couverture complète des interactions utilisateurs, même celles négligées manuellement.
3. Analyse approfondie : Toutes les interactions importantes suivies automatiquement offrent une analyse plus fine et des décisions basées sur des données soyons précises.

Mise à jour des événements automatiques et RGPD

Il est crucial de se conformer aux réglementations liées à la protection des données comme le RGPD. Voici quelques conseils :

• Informer les utilisateurs : Documentez clairement vos pratiques de collecte dans votre politique de confidentialité.
• Obtenir le consentement : Assurez-vous d'obtenir le consentement des utilisateurs pour collecter leurs données.
• Évaluation régulière : Veillez à réévaluer régulièrement vos pratiques pour rester conforme aux régulations en vigueur.

Conclusion

Cette mise à jour de Google Analytics imposant l'utilisation d'une commande de configuration ou d'une balise Google Tag pour les événements collectés automatiquement marque un pas significatif vers une grande précision et fiabilité des données analytiques. Bien que cela puisse nécessiter un effort initial pour la configuration, les avantages en termes de qualité des données et de précision des rapports valent largement cet effort.

Pour plus d'informations et des conseils pratiques sur la mise en œuvre de cette mise à jour, consultez les pages d'assistance de Google Analytics.

FAQ

1. Qu'est-ce qu'une valeur (not set) dans Google Analytics?

Une valeur (not set) apparaît lorsque Google Analytics est incapable de déterminer une source ou un canal pour un événement particulier. Cela peut être dû à une configuration incorrecte ou manque de configuration strictement définie.

2. Pourquoi la commande de configuration est-elle maintenant obligatoire?

La commande de configuration obligatoire vise à éliminer les ambiguïtés et à améliorer la précision des données, garantissant une meilleure compréhension de l'origine du trafic et des comportements utilisateurs.

3. Comment tester si mes balises sont correctement configurées?

Utilisez les outils de débogage de Google Tag Manager, tels que le mode aperçu, qui vous permettent de visualiser et de tester si vos balises sont correctement déclenchées.

4. Quelles sont les pratiques recommandées pour documenter mes configurations?

Tenez un registre détaillé de toutes les balises, déclencheurs, variables, et événements configurés. Utilisez des noms clairs et descriptifs, et maintenez des dossiers à jour pour toute modification.

5. Quelle est l'importance de la conformité au RGPD dans la collecte automatique d'événements?

Le respect du RGPD est crucial pour protéger la vie privée des utilisateurs. Il garantit une collecte de données éthique, bâtit la confiance des utilisateurs, et vous protège contre les pénalités légales.