Les meilleurs Logiciels Emailing les Plus Performants

L'emailing est un outil de communication et de marketing indispensable pour toute entreprise qui souhaite fidéliser ses clients, générer du trafic sur son site web, ou augmenter ses ventes. Mais pour réussir sa stratégie d'emailing, il faut choisir le bon logiciel, adapté à ses besoins et à son budget.

Mais comment comparer les logiciels emailing ? Quels sont les critères à prendre en compte ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque solution ? Voici quelques éléments de réponse pour vous aider à faire le bon choix.

Quels sont les Critères de Choix d'un Logiciel Emailing ?

1. Le Coût

Le coût est le premier critère à considérer lors du choix d'un logiciel emailing. Il existe des solutions gratuites, mais elles sont souvent limitées en termes de fonctionnalités, de nombre d'envois, ou de qualité de service. Il existe aussi des solutions payantes, qui offrent plus de possibilités, mais qui peuvent varier selon le nombre d'abonnés, le nombre d'envois, ou le type de plan choisi.

Il faut donc comparer les offres en fonction de son budget, mais aussi de ses objectifs. Par exemple, si vous voulez envoyer des newsletters régulières à une large audience, il vaut mieux opter pour un logiciel qui propose un tarif fixe par mois, plutôt qu'un logiciel qui facture à l'envoi. Si vous voulez tester différentes campagnes et analyser les résultats, il vaut mieux choisir un logiciel qui offre des fonctionnalités avancées de segmentation, de personnalisation, ou de reporting.

2. La Facilité d'Utilisation

La facilité d'utilisation est le deuxième critère à évaluer lors du choix d'un logiciel emailing. Il faut que le logiciel soit intuitif, ergonomique, et facile à prendre en main, même pour les débutants. Il faut aussi que le logiciel propose des modèles de design, des éditeurs de texte, ou des outils de création de contenu, qui permettent de créer des emails attrayants et professionnels, sans avoir besoin de compétences techniques.

Il faut également que le logiciel soit compatible avec les différents supports, comme les ordinateurs, les tablettes, ou les smartphones, et qu'il respecte les normes de délivrabilité, pour éviter que les emails soient considérés comme du spam. Il faut enfin que le logiciel offre un support client réactif et efficace, en cas de problème ou de question.

3. Les Fonctionnalités

Les fonctionnalités sont le troisième critère à examiner lors du choix d'un logiciel emailing. Il faut que le logiciel propose des fonctionnalités adaptées à ses besoins et à sa stratégie. Voici les principales fonctionnalités à rechercher :

Les Intégrations
Les intégrations sont des fonctionnalités qui permettent de connecter le logiciel emailing avec d'autres outils ou plateformes, comme les réseaux sociaux, les CRM, les CMS, ou les e-commerce. Les intégrations facilitent le partage des données, la synchronisation des contacts, ou l'automatisation des actions, entre les différents canaux de communication. Elles permettent aussi de renforcer la cohérence et la pertinence des messages, en fonction du profil et du comportement des destinataires.

Le Marketing Automation
Le marketing automation est une fonctionnalité qui permet de créer et de gérer des scénarios d'emailing automatisés, en fonction de déclencheurs ou de conditions prédéfinis. Le marketing automation permet de gagner du temps, de réduire les erreurs, et d'optimiser les performances des campagnes, en envoyant le bon message, au bon moment, à la bonne personne. Il permet aussi de personnaliser les emails, de fidéliser les clients, ou de relancer les prospects, en fonction de leur parcours et de leur niveau d'engagement.

Les Landing Pages
Les landing pages sont des pages web spécialement conçues pour convertir les visiteurs en leads ou en clients, suite à un email. Les landing pages sont des fonctionnalités qui permettent de créer et de personnaliser des pages web attrayantes et efficaces, sans avoir besoin de coder. Elles permettent aussi de mesurer l'impact des emails, en analysant le taux de clics, le taux de conversion, ou le retour sur investissement, des différentes campagnes.

Le Suivi et les Statistiques
Le suivi et les statistiques sont des fonctionnalités qui permettent de mesurer et d'améliorer les résultats des campagnes d'emailing, en fournissant des données et des indicateurs clés, comme le taux d'ouverture, le taux de clics, le taux de rebond, le taux de désabonnement, ou le taux de conversion. Elles permettent aussi de tester et d'optimiser les emails, en utilisant des techniques comme le A/B testing, le multivariant testing, ou l'optimisation du temps d'envoi.

Quels sont les meilleurs Logiciels Emailing actuellement ?

Après avoir passé en revue les critères et les fonctionnalités à considérer lors du choix d'un logiciel emailing, voici notre sélection des 7 logiciels emailing les plus performants en 2024 :

1. ActiveTrail

ActiveTrail est un logiciel emailing qui se distingue par sa simplicité d'utilisation, son rapport qualité-prix, et ses nombreuses fonctionnalités. ActiveTrail propose des tarifs abordables, à partir de 7 € par mois, pour 500 contacts et 2 000 envois. ActiveTrail offre aussi une période d'essai gratuite de 14 jours, sans engagement.

ActiveTrail permet de créer facilement des emails professionnels, grâce à son éditeur drag-and-drop, ses modèles de design, et ses outils de personnalisation. ActiveTrail permet aussi de gérer efficacement ses contacts, grâce à son système de segmentation, de scoring, et de nettoyage. ActiveTrail permet enfin de mettre en place des campagnes d'emailing automatisées, grâce à son module de marketing automation, ses intégrations avec les principaux outils du marché, et ses rapports détaillés.

2. HubSpot

HubSpot est un logiciel emailing qui se démarque par sa puissance, sa polyvalence, et sa richesse fonctionnelle. HubSpot est un logiciel qui fait partie d'une suite complète de marketing, de vente, et de service client, qui permet de gérer l'ensemble du cycle de vie des clients. HubSpot propose des tarifs variables, en fonction du nombre de contacts, du nombre de fonctionnalités, et du type de plan choisi. HubSpot offre aussi une version gratuite, limitée à 2 000 envois par mois.

HubSpot permet de créer des emails personnalisés et adaptés à chaque étape du parcours client, grâce à son éditeur intuitif, ses templates responsive, et ses options de personnalisation avancées. HubSpot permet aussi de gérer ses contacts de manière optimale, grâce à son CRM intégré, ses outils de segmentation, et ses workflows automatisés. HubSpot permet enfin de mesurer et d'améliorer ses performances, grâce à son tableau de bord, ses rapports analytiques, et ses tests A/B.

3. Constant Contact

Constant Contact est un logiciel emailing qui se caractérise par sa facilité d'utilisation, son service client, et ses fonctionnalités complémentaires. Constant Contact propose des tarifs accessibles, à partir de 15 € par mois, pour 500 contacts et des envois illimités. Constant Contact offre aussi une période d'essai gratuite de 60 jours, sans carte de crédit.

Constant Contact permet de créer des emails attrayants et efficaces, grâce à son éditeur visuel, ses modèles personnalisables, et ses outils de création de contenu. Constant Contact permet aussi de gérer ses contacts de manière simple et rapide, grâce à son importation facile, son système de listes, et ses formulaires d'inscription. Constant Contact permet enfin de booster ses résultats, grâce à ses fonctionnalités additionnelles, comme les sondages, les événements, les coupons, ou les réseaux sociaux.

4. MailJet

MailJet est un logiciel emailing qui se démarque par sa spécialisation dans l'email transactionnel. Il permet de créer, envoyer, gérer et analyser des emails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les notifications, les factures, les mots de passe, etc. Il propose également des fonctionnalités d'email marketing, telles que le marketing automation, les templates, les éditeurs drag-and-drop, les formulaires, etc. Il offre une interface moderne et en français, avec des API et des intégrations. Il dispose d'un support client par email ou par téléphone. Il propose une offre gratuite jusqu'à 6 000 emails par mois et des offres payantes à partir de 7,95 euros par mois.

5. SendGrid

SendGrid est un logiciel emailing qui se distingue par sa polyvalence et sa flexibilité. Il permet de créer, envoyer, gérer et analyser des emails transactionnels et marketing, avec des templates, des éditeurs drag-and-drop, des formulaires, etc. Il propose également des fonctionnalités avancées, telles que le marketing automation, les tests A/B, les webhooks, les segments dynamiques, etc. Il offre une interface personnalisable et en anglais, avec des API et des intégrations. Il dispose d'un support client par email ou par chat. Il propose une offre gratuite jusqu'à 40 000 emails le premier mois et 100 emails par jour ensuite, et des offres payantes à partir de 11,95 euros par mois.

6. MailChimp

MailChimp est un logiciel emailing qui se distingue par sa popularité et sa notoriété. Il permet de créer, envoyer, gérer et analyser des campagnes d'emailing créatives et originales, avec des templates, des éditeurs drag-and-drop, des formulaires, etc. Il propose également des fonctionnalités de marketing digital, telles que les landing pages, les réseaux sociaux, les publicités, etc. Il offre une interface ludique et en anglais, avec des API et des intégrations. Il dispose d'un support client par email ou par chat. Il propose une offre gratuite jusqu'à 2 000 contacts et 10 000 emails par mois, et des offres payantes à partir de 9,99 euros par mois.

En conclusion, L'emailing est un outil de communication et de marketing indispensable pour toute entreprise qui souhaite fidéliser ses clients, générer des leads, augmenter ses ventes ou promouvoir sa marque. Mais pour réussir ses campagnes d'emailing, il faut choisir le bon logiciel, adapté à ses besoins et à son budget.