En 2023, Orange a vu son chiffre d’affaires baisser en France mais a continué à recruter des clients sur la fibre et le mobile. Entre octobre et décembre, l’opérateur historique a recruté 267 000 nouveaux clients sur la fibre.
Orange a publié ses résultats du dernier trimestre 2023 et ses résultats de l’année complète ce jeudi. L’opérateur historique a mené la barque l’an dernier et généré un chiffre d’affaires annuel monde de 44,1 milliards d’euros, en hausse de 1,8% sur un an.
En revanche sur la France, le chiffre d’affaires est en légère baisse de 1,4% et s’établit à 17,73 milliards d’euros. Sur le quatrième trimestre 2023, la baisse est plus importante (-1,9%) et le chiffre d’affaires d’Orange atteint 4,6 milliards d’euros. Mais cette baisse est compensée par la hausse des revenus sur la zone Europe et l’Afrique/Moyen-Orient.
La fibre d’Orange continue de séduire les consommateurs
En ce qui concerne les recrutements de nouveaux clients, Orange a le vent en poupe et annonce 99 000 ventes nettes sur le mobile, un chiffre supérieur à celui du trimestre précédent.
Sur le fixe, l’opérateur historique continue de perdre des abonnés, avec une baisse de 30 000 clients sur trois mois, mais il a recruté 267 000 nouveaux clients sur la fibre optique. Au total, Orange compte 15,5 millions de clients FTTH et annonce avoir 37,4 millions de foyers raccordables à sa fibre optique dans l’Hexagone.
En parallèle, Orange annonce aussi une hausse des revenus moyens par abonné sur le fixe et le mobile, une hausse qui s’explique aussi par les nombreuses augmentations de tarif menées par l’opérateur depuis un an. Sur le mobile, le revenu moyen par abonné passe à 17,9€ par mois (+0,8€) et sur le fixe il s’élève à 37,2€ par mois (+1,3€). Sur les offres convergentes, la hausse est d’autant plus importante puisqu’elle est de 3,3€, passant le revenu moyen à 75,2€ par mois.