Cet article est la retranscription de l'épisode du podcast #QSNTALKS - Episode 64 : les influenceurs séniors, un tournant du marketing d'influence
Cet épisode a été diffusé sur le podcast le 07 février 2024
𝗗𝗮𝗻𝘀 𝗰𝗲𝘁 article :
▶️ L'ascension des influenceurs Séniors
▶️ L'impact sur les stratégies marketing et social media
▶️ 11 exemples d'influenceurs Séniors à découvrir
▶️ Les défis et opportunités pour les influenceurs Séniors et les Marques
Tout savoir sur l'ascension impressionnante des influenceurs Seniors et l'impact de ce phénomène sur les stratégies marketing et social media.
Bonjour, aujourd'hui, dans l'épisode 64 de #QSNTALKS, je vais parler de la génération Silver, c'est-à-dire les Seniors, et plus exactement de l'émergence des influenceurs seniors, souvent appelés " granfluencers ",une tendance qui représente une évolution significative dans le monde du marketing digital.
Historiquement, le domaine de l'influence en ligne a été dominé par des figures jeunes, souvent âgées de 18 à 30 ans. Et bien, cette dynamique est en train d'évoluer. Les influenceurs de plus de 45 ans commencent à gagner en popularité et en pertinence, apportant une nouvelle dimension au paysage de l'influence
Ces influenceurs seniors apportent avec eux une richesse d'expériences et de perspectives qui manquaient jusqu'ici dans le monde de l'influence traditionnelle. Ils sont souvent perçus comme des sources de sagesse et de conseils pratiques, partageant des aspects de leur vie quotidienne, des astuces de bien-être et de santé, ainsi que des expériences de vie enrichissantes. Cette authenticité et cette crédibilité naturelle sont particulièrement attrayantes pour les marques qui cherchent à se connecter avec des consommateurs en quête de contenus plus authentiques et diversifiés.
Contrairement à certains jeunes influenceurs, dont le contenu peut parfois sembler surproduit ou peu authentique, les influenceurs seniors tendent à adopter une approche plus naturelle et spontanée. Cette authenticité est particulièrement appréciée dans une ère où les consommateurs sont de plus en plus sceptiques face au marketing traditionnel et cherchent des voix plus véritables et expérimentées pour les guider dans leurs choix de consommation.
De plus, l'impact des influenceurs seniors ne se limite pas à leur propre génération. Ils influencent également les décisions d'achat des générations plus jeunes, en particulier lorsqu'il s'agit de produits et de services destinés à leurs parents ou grands-parents.
En outre, les seniors montrent qu'ils ne sont pas en reste en matière de technologie et de réseaux sociaux sociaux. Leur présence sur les réseaux sociaux contribue à une représentation plus diversifiée des âges, un aspect crucial dans la promotion de l'inclusivité et de la diversité dans la publicité et le marketing.
Cette adoption de la technologie par les seniors contredit l'idée reçue qu'ils seraient technophobes ou désintéressés par le monde numérique. En fait, des études montrent que 70 % des seniors sont en ligne et utilisent régulièrement des solutions numériques, ce qui leur permet d'exercer une influence considérable au-delà de leurs cercles sociaux immédiats.
L'introduction des influenceurs seniors dans le marketing digital représente donc une opportunité précieuse pour les marques de se connecter avec un public plus large et plus diversifié. Leur capacité à s'engager authentiquement avec leurs abonnés et à influencer les décisions d'achat à travers les générations en fait désormais des partenaires de choix dans le monde de l'influence numérique.
La montée en puissance des influenceurs seniors s'inscrit dans un contexte de dynamiques de marché en pleine mutation. L'augmentation de la longévité et l'amélioration de la qualité de vie des personnes âgées ont conduit à une reconsidération de la place des seniors dans la société et, par extension, dans le marketing et la publicité.
Changement des perceptions du vieillissement et adoption technologique par les Seniors
La perception du vieillissement a évolué au fil du temps. Les stéréotypes associés à l'âge, tels que le désintérêt pour les nouvelles technologies ou un mode de vie passif, sont remis en question. Les seniors d'aujourd'hui sont actifs, technologiquement avertis et désireux de profiter pleinement de leur vie. Cette évolution des mentalités et cette aisance technologique, combinés à un pouvoir d'achat, les rend particulièrement attractifs pour les marques qui cherchent à élargir leur portée sur les réseaux sociaux. Cette perception du Senior est d'ailleurs reflétée dans les médias et la publicité, où les seniors sont de plus en plus représentés de manière positive et dynamique.
Impact de la pandémie de COVID-19
La pandémie de COVID-19 a également joué un rôle clé dans la redéfinition des comportements de consommation. Les confinements et les restrictions ont encouragé de nombreuses personnes, y compris les seniors, à se tourner vers les médias numériques et les réseaux sociaux pour rester connectés et engagés.
Il est donc logique que les influenceurs seniors montent en puissance dans un contexte où les dynamiques du marché favorisent une plus grande inclusion des seniors.
L'impact des influenceurs seniors sur les stratégies de marketing et sur les réseaux sociaux est multidimensionnel et profond. Leur présence croissante offre de nouvelles opportunités pour les marques de se connecter avec des audiences.
Authenticité et confiance
L'un des principaux avantages des influenceurs seniors réside dans leur authenticité perçue. Leur capacité à partager des expériences de vie crédibles crée une connexion plus profonde avec les audiences. Les consommateurs, en particulier ceux qui sont fatigués du marketing traditionnel, sont souvent plus enclins à faire confiance aux recommandations venant de personnes qu'ils considèrent comme expérimentées et fiables. Cette confiance se traduit par une influence accrue sur les décisions d'achat, en particulier dans des domaines tels que la santé, le bien-être, les voyages et les produits de luxe.
Stratégies de contenu sur les réseaux sociaux
Dans le domaine des réseaux sociaux, les influenceurs seniors offrent une fraîcheur et une perspective unique. Leurs publications ne suivent pas nécessairement les tendances éphémères populaires parmi les publics plus jeunes, mais tendent plutôt à se concentrer sur des contenus significatifs et pertinents pour leur groupe d'âge. Les marques peuvent exploiter cette spécificité en collaborant avec des influenceurs seniors pour créer du contenu qui résonne avec un public plus âgé, tout en restant attrayant pour les générations plus jeunes. Des exemples de stratégies réussies incluent des tutoriels, des récits personnels, et des revues de produits ciblés.
Diversification des audiences cibles
Les influenceurs seniors aident également les marques à atteindre non seulement leurs pairs, mais aussi des publics plus jeunes. Les jeunes générations, y compris les millennials et la Gen Z, suivent souvent des influenceurs seniors pour obtenir des perspectives différentes. Cela permet aux marques de diversifier leurs audiences cibles et de renforcer leur présence auprès de divers groupes d'âge. Les influenceurs seniors jouent donc un rôle important dans la création de ponts entre différentes générations. On parle dès lors d'une véritable influence multigénérationnelle.
Collaborations stratégiques et campagnes ciblées
Ce constat incite les marques à s'engager de plus en plus dans des collaborations stratégiques avec des influenceurs seniors. Ces collaborations vont au-delà des simples promotions de produits et incluent souvent des campagnes de storytelling où les expériences et les histoires de vie des influenceurs sont intégrées dans la narration de la marque. Cela offre aux marques une perspective rafraîchissante qui peut enrichir et diversifier les campagnes marketing et les stratégies de contenu sur les réseaux sociaux.
Au-delà des exemples de campagnes qui ont recours à la notoriété de stars internationales, les marques se tournent vers des Seniors qui ne sont pas des personnalités publiques mais qui se sont construit une notoriété au travers de leur activité sur les réseaux sociaux dans des domaines très différents. L'audience que ces Seniors fédèrent sur les réseaux sociaux sont une manne très intéressante pour de nombreuses marques.
Voici 11 exemples d'influenceurs seniors qui se distinguent sur les réseaux sociaux :
- Barbara " Babs " Costello : À 74 ans, Barbara Costello, connue sous le nom de @brunchwithbabs sur TikTok, Instagram et Threads a gagné une grande notoriété pendant la pandémie. Encouragée par sa fille, elle a commencé à partager des vidéos de recettes qui ont rapidement captivé un large public. Elle compte désormais près de 4 millions d'abonnés sur TikTok ,plus de 3 millions sur Instagram, et 341K sur Threads. Elle a collaboré avec des marques comme Pillsbury et United Healthcare.
- Lili Hayes : Cette influenceuse de 74 ans, née en Yougoslavie et ayant vécu en Israël avant de s'installer aux États-Unis, est connue pour son humour décapant. Avec 6,6 millions d'abonnés sur TikTok et 1,2 M sur Instagram, elle partage des contenus qui se veulent drôles et décalés.
- Iris Apfel : À 101 ans, Iris Apfel est une icône de style basée à New York. Elle est également une femme d'affaires et designer d'intérieur de renom. À 97 ans, elle a été signée comme mannequin par la célèbre agence IMG. Son style unique lui permet d'être suivie par plus de 2,9 millions de followers sur Instagram.
- Joe Allington : Plus connu sous le nom de Grandad Joe (@grandadjoe1933) sur TikTok, cet influenceur britannique de 89 ans divertit plus de 6,3 millions d'abonnés avec son contenu humoristique et familial. Il est également populaire sur Instagram avec plus de 558 000 abonnés et sur Threads avec près de 56K followers
- Helen Ruth Elam : Mieux connue sous le nom de @BaddieWinkle, cette native du Kentucky de 94 ans défie les normes de beauté traditionnelles avec son style unique. Elle promeut la positivité corporelle et sexuelle et a collaboré avec des marques comme Smirnoff, Missguided et Sally Beauty. Elle est suivie par plus de trois millions de personnes sur Instagram.
- Lyn Slater : connue sur Instagram sous le pseudo @iconaccidental y est suivi par 763K personnes. Lyn Slater, basée aux États-Unis, est une influenceuse senior célèbre dans le domaine de la mode. Professeure à l'université et travailleuse sociale, elle a commencé son blog et son compte Instagram pour redéfinir la notion de mode pour les femmes plus âgées. Avec son style unique et son approche authentique, elle a attiré un large public et collaboré avec des marques de renom.
- Charlotte Simpson : Connue sur Instagram sous le nom de @travelingblackwidow, Charlotte Simpson s'est fait connaître après avoir voyagé dans les sept continents et les 50 états américains. Après le décès de son mari, elle a été inspirée par les voyageurs en solo et a partagé ses expériences avec sa communauté Instagram, en collaborant également avec des marques telles qu'Aura Frames .A plus de 60 ans, elle est suivie par plus de 27,5K personnes sur Instagram
- Lance Walsh :Connu sur Instagram sous le pseudo @dinneranddance où il est suivi par près de 42K personnes, est un vendeur de fruits londonien connu pour son style streetwear, qui lui a permis d'attirer l'attention des photographes et des aficionados de la mode et de Vogue Magazine.
- Lillian Droniak : Cette grand-mère de 93 ans, connue sur les réseaux sociaux sous le pseudo @grandma_droniak, propose des vidéos humoristiques. Elle donne des conseils de rencontres amusants et publie des vidéos " Préparez-vous avec moi " sur TikTok, où elle compte près de 13millions de followers, et sur Instagram par 2,4M abonnés.
- Shirley Curry : Connue tout d'abord sous le nom de @SkyrimGrandma et désormais @ShirleyCurryTheOlderGamer, est une gameuse (comme son nom l'indique). A 87 ans, elle fait sensation sur YouTube, avec 1,3 million d'abonnés. Elle a commencé à jouer dans les années 90 et est devenue populaire grâce à ses vidéos de jeux. La vidéo où elle présente l'assemblage de son nouveau PC a fait plus de 2 M de vues. Une belle promo pour la marque ASUS.
- Sophie Fontanel (Insta > @sophiefontanel / 351K followers) : En France, Sophie Fontanel est une journaliste et écrivaine qui s'est imposée comme une influenceuse de mode sur Instagram. Son style élégant et sa façon de parler de la mode et de la vie quotidienne avec humour lui ont valu une large audience.
Ces influenceurs illustrent la diversité et le potentiel des seniors dans le monde du marketing numérique, montrant que l'âge n'est pas un obstacle à la créativité et à l'engagement sur les réseaux sociaux. Ils ont réussi à établir une connexion avec leurs abonnés et à collaborer avec des marques de manière significative, démontrant l'importance croissante des influenceurs seniors dans le paysage numérique actuel.
Ces exemples montrent que les influenceurs seniors et les campagnes ciblées peuvent avoir un impact significatif sur les réseaux sociaux, en apportant de la diversité et une nouvelle perspective sur bon nombre de sujets. Ces initiatives contribuent à redéfinir les normes de marketing et à promouvoir une image plus inclusive de la société.
Les influenceurs seniors sont confrontés à un ensemble unique de défis et d'opportunités, en particulier dans l'environnement dynamique des médias sociaux. La compréhension de ces aspects est cruciale pour optimiser leur impact et leur efficacité en tant qu'influenceurs.
Les défis pour les influenceurs Seniors
- Adaptation technologique : Bien que de nombreux seniors soient à l'aise avec la technologie, certains peuvent trouver difficile de s'adapter aux plateformes de médias sociaux en constante évolution. La maîtrise des nouvelles fonctionnalités, des algorithmes changeants et des tendances émergentes peut représenter un défi. Il ne faut pas se leurrer, certains sont accompagnés par des proches pour l'aspect technique mais aussi pour leur ligne éditoriale.
- Préservation de l'authenticité : Maintenir une présence authentique tout en répondant aux attentes des marques et des audiences peut être délicat. Les influenceurs seniors doivent trouver un équilibre entre la promotion de produits et le partage d'expériences personnelles authentiques pour rester crédibles et engager leur public. Attention à ne pas tomber dans les mêmes pièges que les influenceurs juniors, au risque de dénaturer leur approche et de perdre leur audience.
- Sensibilité aux stéréotypes : Les seniors peuvent être confrontés à des stéréotypes liés à leur âge sur les réseaux sociaux. Ils doivent naviguer avec soin pour éviter d'être catalogués dans des rôles artificiels.
Les opportunités pour les influenceurs Seniors
- Marché de niche et partenariats: Les seniors représentent un marché de niche encore souvent sous-exploité sur les réseaux sociaux. Ils peuvent pourtant se positionner en tant qu'experts dans des domaines spécifiques tels que la mode senior, la santé, le bien-être, ou les voyages. C'est la possibilité pour des marques d'attirer des audiences variées et multigénérationnelles. Ce sont des millions d'abonnés que certains sont en mesure de fédérer sur des réseaux sociaux autrefois réservés uniquement à un publique plus jeune comme Instagram et TikTok. Leur capacité à s'adresser et à intéresser des publics plus jeunes et plus âgés simultanément les rend particulièrement précieux et peuvent permettre de rebattre les cartes de l'influence au sein de stratégies marketing.
- Diversification du contenu : Les influenceurs seniors ont l'occasion de diversifier le contenu sur les plateformes sociales. Leur expérience et leur vision peuvent indéniablement enrichir les contenus diffusés en ligne pour offrir des alternatives aux tendances dominées par les jeunes générations.
En conclusion
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Je suis Frédéric Foschiani, Fondateur et Président de QSN-DigiTal, agence spécialiste des réseaux sociaux et de l'eReputation
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