Journée nationale d’alerte : premier bilan intermédiaire

Le 08.12.22 était censé être la journée de test de la nouvelle infrastructure d’alerte en Allemagne. Entre-temps, les premières évaluations du succès de la journée d’avertissement sont disponibles. Il n’a pas couru en rond.

De nombreux téléphones portables hurlent fort

À 10h59, de nombreux téléphones portables en Allemagne sonnaient fort, vibraient de manière étrange et pouvaient difficilement être silencieux. La raison en était le premier test de radiodiffusion cellulaire destiné à envoyer un avertissement public. Cela implique l’envoi d’un message de type SMS à tous les téléphones portables connectés à une cellule. Cependant, selon les premiers rapports, de nombreux téléphones portables sont restés silencieux, même s’ils fonctionnent sous les systèmes d’exploitation actuels et prennent en principe en charge la diffusion cellulaire. Cela est dû au fait que certaines cellules radio n’étaient pas accessibles ou n’envoyaient pas de signal correspondant pour des raisons qui n’ont pas encore été expliquées.

Vodafone, en revanche, considère le test de diffusion cellulaire comme un succès complet : « Au moment de la transmission, vers 11 heures du matin, toutes les stations mobiles actives dans le réseau Vodafone transmettaient de manière fiable le signal d’avertissement aux terminaux qui étaient prêts à le recevoir. – sur toutes les technologies de réseau (GSM, LTE, 5G). L’alerte test a ainsi été émise dans une région où vit et travaille plus de 99 pour cent de la population allemande.» Vodafone a également annoncé de nouvelles optimisations jusqu’au début des opérations régulières l’année prochaine.

Ralph Tiesler, président de l’Office fédéral de la protection de la population et de l’assistance en cas de catastrophe, considère également comme un succès le test de la radiodiffusion cellulaire dans la lutte contre les catastrophes. Bien qu’il soit encore trop tôt pour tirer des conclusions définitives, il a déclaré qu’il était clair que la diffusion cellulaire touchait bien plus de personnes que tout autre moyen d’alerte.

Telekom a également souligné qu’aucune surcharge du réseau cellulaire n’avait pu être détectée suite à la diffusion massive de l’avertissement. Cela plaide en faveur de la technologie de diffusion cellulaire, car cela signifie, par exemple, que les services d’urgence restent joignables via les communications mobiles en cas d’avertissements généraux.

Application Nina surchargée

Les performances de l’application Nina, que de nombreuses personnes utilisent pour recevoir des alertes en temps opportun en cas de catastrophe dans leur voisinage immédiat, ont été bien plus désagréables. Par exemple, le message push de l’application a été reçu par de nombreux utilisateurs ; cependant, l’avertissement lui-même n’a pas pu être consulté dans de nombreux cas. De plus, il n’était parfois pas possible d’installer l’application Nina, ce qui témoigne d’une nette surcharge des systèmes qui la sous-tendent. Les serveurs de l’Office fédéral de la protection de la population et de l’assistance en cas de catastrophe ont également été brièvement surchargés.

L’infrastructure est robuste

Dans l’ensemble, l’Office fédéral de la protection de la population et de l’assistance en cas de catastrophe a déclaré que l’infrastructure technique déployée était solide et que les problèmes techniques du passé étaient désormais résolus. En 2023, l’infrastructure doit être mise à la disposition de toutes les autorités qui émettent des alertes et ainsi être utilisée de manière régulière et à l’échelle nationale. Selon Tiesler, l’optimisation aura cependant encore lieu d’ici là : « Les résultats de ce premier essai national de Cell Broadcast et des autres moyens d’alerte seront désormais intégrés dans le développement ultérieur jusqu’à ce que le système soit disponible pour toutes les autorités d’alerte à partir de 2023. »