Un joueur Xbox a récemment vu son monde bouleversé après avoir découvert que son compte avait été compromis et donc verrouillé, entraînant la perte de quinze années d’achats et de progrès.
Le jeu est un passe-temps coûteux et chronophage, c’est pourquoi les comptes à long terme peuvent valoir leur pesant d’or. Cependant, la sécurité Internet étant de plus en plus facile à contourner, nos comptes ne sont plus aussi sûrs qu’avant, comme l’a découvert un utilisateur de Reddit.
S’adressant à r/xbox, un joueur Xbox a récemment révélé que son compte vieux de 15 ans avait été résilié par Microsoft après avoir été compromis.
« Je n’ai pas dormi depuis 24 heures, je récupère des informations sur mon compte. J’ai recherché dans des e-mails datant de 13 ans pour trouver des informations sur Microsoft qui pourraient aider à la récupération de mon compte », ont-ils partagé. «Je viens de passer 40 minutes au téléphone avec l’assistance, suppliant de parler à un superviseur ou à un responsable qui aurait un certain pouvoir sur la récupération de mon compte. Après avoir fourni les numéros de carte, l’historique des transactions et la date à laquelle le compte a été compromis, le support Xbox a finalement suspendu définitivement mon compte sans possibilité de transfert de compte en raison d’un accès non autorisé.
Ils ont poursuivi : « Quelqu’un est capable de m’aider, mais il n’entendra pas la voix de moi, âgé de 12 ans, qui ai créé mon compte pour la première fois et partagé tant de souvenirs avec des amis et des membres de ma famille décédés au cours de cette période. »
Comme prévu, cette terrible nouvelle a amené d’autres utilisateurs de Reddit à s’inquiéter pour leurs propres comptes. « C’est un dangereux précédent lorsque (Microsoft) veut que nous fassions des achats numériques », peut-on lire dans un commentaire. « Cela me dit que je peux perdre l’accès à toute ma bibliothèque de jeux à tout moment à cause d’acteurs malveillants. »
Il reste à voir si l’affiche originale récupérera son compte, mais avec 15 ans d’achats et d’historique, ce sera néanmoins un coup dur.