Le concessionnaire automobile CAMI est pointé du doigt pour ses pratiques concernant le kilométrage des véhicules neufs livrés aux clients camerounais. Usage abusif, opacité, les accusations sont nombreuses. Explications.
Qu’est-ce qu’une voiture neuve ?
Selon la réglementation fiscale camerounaise, un véhicule est considéré comme neuf s’il a moins de 6 mois et a parcouru moins de 6000 km. Ce cadre légal laisse donc une grande marge.
L’usage veut moins de 100 km
Pourtant, la pratique commerciale veut qu’une voiture soit livrée avec moins de 100 km au compteur maximum. Au-delà, elle n’est plus vraiment perçue comme « neuve » par le client.
Les manipulations incompressibles
Entre tests en usine, transport, et essais chez le concessionnaire, une voiture neuve doit obligatoirement parcourir quelques kilomètres avant livraison. Mais ces manipulations logistiques doivent rester limitées.
CAMI pointé du doigt pour ses abus
Le concessionnaire CAMI se voit reprocher d’exploiter toutes les marges légales en utilisant abusivement les véhicules neufs avant revente.
Des kilomètres excessifs
Selon des témoignages, CAMI n’hésiterait pas à faire rouler les voitures sur de longues distances entre ses sites pour gonfler le compteur, plutôt que de les transporter.
Jusqu’à 500 km au compteur ?
Certaines voitures afficheraient plus de 300, 400, voire 500 km à leur livraison aux clients camerounais. Des chiffres bien au-delà des standards du marché automobile.
Vers des plaintes en justice ?
Face à ces dérives, des associations de consommateurs envisageraient des plaintes contre CAMI pour publicité mensongère et pratiques commerciales trompeuses.
Le directeur de CAMI pointé du doigt
Dénis Zappulla, le directeur de CAMI Cameroun, est directement mis en cause pour avoir instauré ces pratiques visant à maximiser les profits au détriment de la transparence.
Plus de clarté s’impose
CAMI se doit de revoir sa politique en communiquant clairement sur le kilométrage réel des véhicules lors de leur vente. Les clients doivent savoir ce qu’ils achètent.
Acheteurs : restez vigilants
En attendant, la plus grande vigilance s’impose lors de l’achat d’un véhicule neuf. N’hésitez pas à demander des comptes au concessionnaire sur le kilométrage. Votre pouvoir est entre vos mains.
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