1) Utilisez un outil de planification
Un bon outil de planification permet de sauver énormément de temps dans la planification, utiliser une feuille Excel peut suffire si vous avez peu d’employés mais passé un certain nombre les fonctionnalités d’un bon logiciel deviennent nécessaires.
2) Prévoyez la demande
Peu importe le commerce, il est inutile d’avoir trop d’employés de cédulés, cela ne sert qu’à hausser les coûts en salaires sans apporter de bénéfices à l’entreprise. De plus un nombre insuffisant réduit la qualité du service à la clientèle donc diminue les ventes.
3) Déterminez et utilisez les compétences de vos employés.
Une bonne gestion des compétences permet d’avoir toujours un employé capable d’effectuer la tâche demandé au bon endroit, au bon moment et ainsi d’augmenter la productivité.
4) Générez des rapports
Avoir une bonne idée de la situation dans son entreprise est essentielle pour ajuster les coûts en main-d’œuvre.
5) Publiez vos horaires à l’avance
Ainsi les employés connaîtront leurs horaires et les remplacements nécessaires pourront être effectués plus rapidement.
6) Créez des horaires fixes (si possible)
Utiliser une base d’horaires toutes les semaines permet d’éviter bien des problèmes en assurant à vos employés les plus anciens une certaine stabilité et une garantie sur le nombre d’heure travaillé.
7) Faites des «backups» régulièrement
Avez-vous d’autres conseils qui pourraient être ajoutés à cette liste ?