Perspectives Martech | mardi 12 septembre 2023
En ajoutant la technologie de référencement client de SaaSquatch à impact.com, les clients seront en mesure de transformer leurs clients en défenseurs à vie grâce à des partenariats authentiques, rentables et évolutifs entre les consommateurs et les marques.
Londres, Royaume-Uni: jempact.com, la première plateforme mondiale de gestion de partenariats, a annoncé aujourd’hui l’acquisition de SaaSquatch, l’un des meilleurs fournisseurs de logiciels de référencement client. La combinaison de la technologie SaaSquatch avec la plateforme impact.com permet aux marques de nouer des partenariats authentiques et précieux avec leurs clients tout en leur offrant la possibilité de gérer tous leurs partenariats à partir d’une seule plateforme. Il s’agit de la cinquième acquisition de la société en trois ans, après Activate en 2020, Affluent et Trackonomics en 2021 et Pressboard en 2022.
L’ajout de SaaSquatch à l’offre actuelle d’impact.com est une extension naturelle de la principale plateforme de gestion de partenariats de l’entreprise, permettant aux marques de tirer parti du pouvoir d’influence de leurs clients via une plateforme unique pour gérer tous les types de partenariats.
« Le consommateur moderne investit plus de temps dans la recherche avant d’acheter, ce qui signifie qu’il est naturellement plus enclin à partager son enthousiasme pour un excellent produit ou service en lequel il a confiance avec ses amis », a déclaré David A. Yovanno, PDG d’Impact. .com. « L’avenir des partenariats repose sur l’authenticité comme nouvelle monnaie d’échange auprès des consommateurs, qui continuent de rechercher des avis et des recommandations de la part de ceux en qui ils ont confiance. L’ajout du logiciel leader de référencement client de SaaSquatch positionne encore impact.com comme un leader du secteur aidant les entreprises à gérer tous les types de partenariats sur une seule plateforme unifiée.
SaaSquatch permet aux marques d’activer les défenseurs des clients et de libérer la puissance du canal de référence en automatisant les flux de travail et en augmentant l’efficacité du marketing, ce qui conduit à une accélération de la croissance. Avec la flexibilité nécessaire pour gérer les programmes de référencement clients les plus avancés, SaaSquatch offre aux clients la possibilité de récompenser les défenseurs pour tout comportement qu’ils choisissent – du remplissage d’un formulaire à l’engagement en ligne, en passant par un achat et tout le reste.
L’ajout de SaaSquatch à la plateforme impact.com profite aux marques, aux spécialistes du marketing et à leurs clients de plusieurs manières :
● Créez des expériences de parrainage gagnantes: Les marques peuvent créer des expériences de référencement personnalisées avec un outil de création par glisser-déposer ou utiliser HTML/CSS pour personnaliser davantage leurs programmes. Ils peuvent attirer davantage les clients avec des bonus de récompense, des échanges de récompenses et bien plus encore.
● Permettre aux clients de trouver et d’interagir facilement avec le programme: Grâce aux widgets personnalisables, les marques peuvent intégrer leur programme à des moments clés pour leurs clients en l’ajoutant à une page spéciale de leur application, à la page de remerciement après que quelqu’un achète quelque chose ou à une page principale de leur site Web.
● Récompenser les clients de manière souhaitable: Les marques peuvent récompenser à la fois l’utilisateur parrainé et référent avec des incitations personnalisées pour chaque participant. Ces récompenses comprennent des cartes-cadeaux, des points, des crédits, des remises, des fonctionnalités et mises à niveau de produits, des récompenses personnalisées et de l’argent via des intégrations tierces.
● S’engager à chaque étape: Les marques peuvent exécuter des programmes entièrement automatisés qui atteignent les acheteurs à n’importe quelle étape de leur parcours grâce à des API flexibles et des intégrations natives. Les marques peuvent encourager n’importe quelle action : inscriptions à des essais gratuits, achats, activations de compte, etc.
● Gagnez un temps précieux : Les marques peuvent mettre en place des flux de travail automatisés pour tout gérer, de la reconnaissance du parrain à l’attribution de la récompense. Grâce à une interface facile à utiliser, les utilisateurs peuvent mettre à jour les graphiques du programme, les messages et même les incitations sans l’aide des développeurs.
« SaaSquatch a été fondée en 2013 avec un objectif unique : aider les entreprises à se développer grâce au pouvoir des personnes. Avec impact.com, nous nous sommes alignés sur une entreprise mondiale axée sur un objectif précis qui partage notre vision et notre mission pour l’avenir d’une croissance dirigée par les personnes », a déclaré Will Fraser, PDG de SaaSquatch. «Grâce à la puissance combinée d’impact.com et de SaaSquatch, nos clients seront équipés d’un tout nouveau catalogue d’outils pour les aider à évoluer et à atteindre une croissance record grâce à la puissance des partenariats.»
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